Tag: cliente
Reforma Tributária: como os escritórios vão lidar com a avalanche de dúvidas?*
Durante anos, a Reforma Tributária foi tratada como um debate técnico, distante da rotina da maioria…
C&M Executive aposta em novo modelo para acabar com a comunicação “fatiada” nas empresas
Uma empresa pode ter um fornecedor para o PABX, outro para o celular corporativo, outro para…
Telefonia em nuvem ganha espaço na contabilidade ao viabilizar operação remota e manter proximidade com clientes
A transformação digital no setor contábil avançou de forma acelerada nos últimos anos, especialmente a partir…
C&M Executive e ELEVHOTELS anunciam parceria para transformar a gestão da comunicação e a inteligência comercial na hotelaria
Em um mercado cada vez mais competitivo, a rentabilidade da hotelaria depende da capacidade de transformar…
Enquanto você atende no consultório, sua clínica pode estar perdendo pacientes no WhatsApp*
Por muito tempo, clínicas médicas, odontológicas e de estética cresceram com base em indicação e reputação….
O novo campo de batalha das seguradoras: detectar fraudes sem prejudicar o cliente honesto
Existe um dilema silencioso acontecendo dentro das seguradoras — e ele não é novo, mas ficou…
Vocom integra recepcionista com IA à sua plataforma de comunicação em nuvem
IA é incorporada ao atendimento telefônico para automatizar a triagem de chamadas e otimizar o direcionamento…
A IA não está entregando e parece que o problema não é a tecnologia
Existe um desconforto silencioso nas empresas quando o assunto é inteligência artificial. Ele não aparece nos…
Omnichannel não resolveu — e pode estar aumentando o problema
*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive Durante anos, empresas investiram pesado em omnichannel com uma…
WhatsApp nos escritórios contábeis: solução improvisada ou risco operacional?
*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive Eu tenho conversado com muitos gestores de escritórios contábeis…
O risco de misturar celular pessoal com atendimento da empresa*
Em muitas empresas em crescimento, a história começa da mesma forma: o empreendedor usa o próprio…
Vocom leva lógica do streaming para a telefonia corporativa e aposta em modelo sem fidelidade para pequenos negócios
Plataforma aposta em contratos simples, valores mais acessíveis e flexibilidade para tornar a telefonia em nuvem…
Geolocalização e segmentação de anúncios no mercado imobiliário
O mercado imobiliário é um dos setores que mais têm se beneficiado das inovações tecnológicas. Entre…
Ecossistema conecta mercado de luxo no turismo com excelência e exclusividade
Juntos, companhias aéreas, empresas de transporte premium e hotéis de alto padrão criam soluções de sofisticação…
Nova solução de síntese de voz neural do CPQD proporciona interações digitais mais naturais e humanizadas
Utilizando redes neurais avançadas, solução permite gerar voz de alta qualidade, fluida e com variações de…
Usando a IA para facilitar o planejamento de negócios
Por: Luiz D’Elboux, Country Manager da Godaddy no Brasil São Paulo, janeiro de 2025 – No…
