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Você está ai? O silêncio digital no expediente virou estratégia de produtividade
Um profissional passa uma hora concentrado em uma análise e, ao voltar às mensagens, encontra uma…
Novo decreto do SAC exige atendimento humano e pressiona empresas a rever uso da automação (IA)
As empresas abrangidas pelo novo decreto do Serviço de Atendimento ao Consumidor terão de revisar seus…
Empresas colocaram IA no atendimento. Agora, novas regras exigem a presença humana
A inteligência artificial começou a entregar uma das promessas que mais despertaram o interesse das empresas:…
Ninguém mais atende o telefone. E agora
A Anatel apertou o cerco contra o spoofing, prática que permite alterar indevidamente a identificação da…
WhatsApp muda cobrança e exige revisão do atendimento ao cliente
Um cliente escreve para perguntar por que sua entrega atrasou. O atendimento automático pede o número…
Reforma Tributária: como os escritórios vão lidar com a avalanche de dúvidas?*
Durante anos, a Reforma Tributária foi tratada como um debate técnico, distante da rotina da maioria…
C&M Executive aposta em novo modelo para acabar com a comunicação “fatiada” nas empresas
Uma empresa pode ter um fornecedor para o PABX, outro para o celular corporativo, outro para…
Telefonia em nuvem ganha espaço na contabilidade ao viabilizar operação remota e manter proximidade com clientes
A transformação digital no setor contábil avançou de forma acelerada nos últimos anos, especialmente a partir…
C&M Executive e ELEVHOTELS anunciam parceria para transformar a gestão da comunicação e a inteligência comercial na hotelaria
Em um mercado cada vez mais competitivo, a rentabilidade da hotelaria depende da capacidade de transformar…
C&M Executive apresenta soluções de comunicação em nuvem para contabilidades no Conta Azul Con
C&M Executive irá mostrar como a comunicação em nuvem vem se consolidando como um pilar estratégico…
Enquanto você atende no consultório, sua clínica pode estar perdendo pacientes no WhatsApp*
Por muito tempo, clínicas médicas, odontológicas e de estética cresceram com base em indicação e reputação….
O novo campo de batalha das seguradoras: detectar fraudes sem prejudicar o cliente honesto
Existe um dilema silencioso acontecendo dentro das seguradoras — e ele não é novo, mas ficou…
Crédito consignado: quanto mais distribuída a operação, menor o controle real
Existe uma transformação silenciosa acontecendo no mercado de crédito consignado — e ela não está apenas…
Omnichannel não resolveu — e pode estar aumentando o problema
*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive Durante anos, empresas investiram pesado em omnichannel com uma…
WhatsApp nos escritórios contábeis: solução improvisada ou risco operacional?
*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive Eu tenho conversado com muitos gestores de escritórios contábeis…
LGPD e comunicação com pacientes: riscos que muitas clínicas ainda ignoram*
A transformação digital mudou profundamente a forma como clínicas e hospitais se relacionam com seus pacientes….
Adistec fortalece ecossistema de canais com serviços profissionais personalizados e colaboração estratégica
Distribuidora oferece serviços sob medida para impulsionar o sucesso dos canais e transformar projetos em resultados…
Cogra e DocService IT realizam o GONEXT – Outsourcing, IA & Sustentabilidade
No próximo dia 19 de março acontece o GONEXT – Outsourcing, IA & Sustentabilidade, no Hotel…
Jojo Todynho retorna a Brusque para gravação de campanha publicitária para Havan
A artista Jojo Todynho está em Brusque, nesta quinta-feira, 30, para a gravação do novo comercial…
Intral celebra 75 anos como referência no mercado de iluminação e com projeção de crescer 20% em 2025
Empresa nasceu em 1950, em Caxias do Sul, na Serra Gaúcha. Nestas mais de sete décadas…
Panduit assume liderança do setor de cabeamento estruturado e data centers na América Latina
Conclusão é da Prensario, responsável por estudo anual que analisa a movimentação do segmento São…
Selzy transforma mercado de marketing brasileiro com IA
A inteligência artificial chegou ao mercado de e-mail marketing com a Selzy, empresa europeia que desembarcou…
Hetrin alcança 96% de aprovação em pesquisa de satisfação com pacientes
Unidade realizou mais de 350 mil atendimentos e recebeu mais de 400 elogios, reforçando o compromisso…
Impulsionado por Bets, máfia organizada e “PIX Laranja”, cenário brasileiro do cibercrime financeiro exigirá conscientização e inovação em 2025, prevê Lynx Tech
Modelos treinados com base nas próprias transações de cada cliente e soluções para segmentos não bancários…
Como impulsionar suas vendas de Natal
Por Alberto Filho, CEO da Poli Digital O Natal representa uma oportunidade significativa para o comércio, devido ao…
Grupo Benner e Propay firmam parceria para impulsionar o RH Estratégico no mercado brasileiro
Juntas, as empresas somam mais de 350 clientes, processando 6 milhões de holerites anualmente O Grupo…
Festival de Ofertas Intral ofertará produtos com até 50% de desconto neste sábado em Caxias do Sul
Vários itens entre lâmpadas, luminárias, painéis, fitas LED, drivers e outros produtos de alta qualidade estarão…
De especialista em dados a gerente agrícola, empresas miram profissionais com habilidades em automação de processos e corte de gastos para 2025. Conheça os 37 cargos que estarão em alta no próximo ano, segundo o PageGroup
De especialista em dados a gerente agrícola, empresas miram profissionais com habilidades em automação de processos…
Pernambucanas reforça seu compromisso social com a inclusão de mulheres em situação de violência no mercado de trabalho
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Black Friday oferece oportunidade troca de pneus com até R$2 mil de desconto na PneuStore
O maior e-commerce de pneus brasileiro oferece descontos que podem chegar a R$ 2 mil em…
Na Black Friday, tráfego em sites pode aumentar em até 500% em comparação aos dias normais
A tecnologia se tornou um aliado nesse processo na busca por respostas rápidas e diretas Uma…
Megalink investe na construção de backbone robusto com solução DWDM da Padtec
Provedor de serviços do Espírito Santo está expandindo atuação para outros estados e, além de seus…
Naturgy apresenta perspectivas do Gás Natural para 2025
Durante sua participação no 14º Seminário de Instalações (Semin), a Naturgy, distribuidora de gás natural, André…
Grupo Benner lança maior ecossistema de saúde, uma plataforma que conecta todas as operadoras aos prestadores, simplificando o processo de credenciamento e negociação
– Com a NexoRede e demais soluções voltadas para o setor de saúde, a companhia espera…
Seca e queimadas devem impactar de forma significativa a produtividade da cana-de-açúcar nas próximas duas safras
Seca e queimadas devem impactar de forma significativa a produtividade da cultura para as próximas duas…
Alelo tem ofertas exclusivas de até 85% na Black Weeks 2024 para os comerciantes e empreendedores venderem mais
Entre 18 e 30 de novembro, a Alelo, empresa de benefícios, incentivos e gestão de despesas…
UPL, Canal Rural e AgRoss anunciam programa para impulsionar biossoluções agrícolas no país
Atração chega em breve à grade da emissora e terá como foco o pequeno produtor Produtos…
Panduit quer dobrar faturamento na América Latina até 2029; Brasil é mercado-chave do plano de expansão
Meta da fabricante, que comemora 35 anos na região, conta com o suporte e investimento de…
Intral apresenta tecnologia nacional para mobilidade elétrica e soluções sustentáveis na Eletric Move Brasil 2024
Empresa caxiense que é destaque em tecnologia e inovação para o setor elétrico apresenta na feira…
Soluções antifraude podem evitar perdas de R$ 500 milhões na Black Friday, aponta Serasa Experian
Datatech dá dicas para empresas e consumidores se protegerem neste momento, um dos principais para…
Padtec registra aumento da receita no terceiro trimestre e mantém estratégia de crescimento seguro e sustentável
Receita líquida atingiu R$ 75,9 milhões no período, impulsionada principalmente pelas vendas de equipamentos para provedores…
A medição em tempo real ajuda as fábricas de laticínios a reduzir a perda de produto à medida que se aproximam os objetivos de sustentabilid
– A perda de produto na transformação de produtos lácteos está a tornar-se uma preocupação premente,…
Gretchen é a nova influenciadora das vitaminas da Issviva
Suplementos desenvolvidos especialmente para mulheres na menopausa contam com a energia da icônica artista pop nas…
