Tag: Banco

Novo decreto do SAC exige atendimento humano e pressiona empresas a rever uso da automação (IA)

As empresas abrangidas pelo novo decreto do Serviço de Atendimento ao Consumidor terão de revisar seus…

Empresas colocaram IA no atendimento. Agora, novas regras exigem a presença humana

A inteligência artificial começou a entregar uma das promessas que mais despertaram o interesse das empresas:…

Ninguém mais atende o telefone. E agora

A Anatel apertou o cerco contra o spoofing, prática que permite alterar indevidamente a identificação da…

Peça teatral leva educação financeira para crianças com 8 apresentações gratuitas para Uruçuca, na Bahia

Ensinar crianças a lidar com dinheiro desde cedo é um dos caminhos para formar adultos mais…

Peça teatral leva educação financeira para crianças com 7 apresentações gratuitas para Campo Alegre de Lourdes (BA)

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O risco ignorado por trás do crescimento dos meios de pagamento*

O avanço dos meios de pagamento digitais é, sem dúvida, uma das grandes histórias de crescimento…

Como a guerra no Oriente Médio reverbera nas empresas no Brasil*

Quando a escalada militar entre Estados Unidos, Israel e Irã começou em março de 2026, não…

STJ garante direito de ex-cliente do BESC e pode abrir caminho para nova leva de ações contra o Banco do Brasil

Decisão do colegiado afasta prescrição e reforça que banco falhou ao não informar acionistas sobre seus…