{"id":601328,"date":"2026-09-02T18:28:29","date_gmt":"2026-09-02T18:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=601328"},"modified":"2026-09-02T18:28:29","modified_gmt":"2026-09-02T18:28:29","slug":"lgpd-no-setor-imobiliario-os-cuidados-necessarios-no-tratamento-de-dados-de-locatarios-e-proprietarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2026\/09\/lgpd-no-setor-imobiliario-os-cuidados-necessarios-no-tratamento-de-dados-de-locatarios-e-proprietarios\/","title":{"rendered":"LGPD no setor imobili\u00e1rio: os cuidados necess\u00e1rios no tratamento de dados de locat\u00e1rios e propriet\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prote&ccedil;&atilde;o de informa&ccedil;&otilde;es pessoais exige organiza&ccedil;&atilde;o e seguran&ccedil;a em processos de loca&ccedil;&atilde;o, venda e relacionamento com clientes<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O setor imobili&aacute;rio lida diariamente com informa&ccedil;&otilde;es pessoais de clientes, desde dados cadastrais at&eacute; documentos e informa&ccedil;&otilde;es financeiras. Nesse cen&aacute;rio, &eacute; fundamental estabelecer regras claras e garantir seguran&ccedil;a para tratar todas essas informa&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<h2><b>O que &eacute; a LGPD e por que ela importa para as imobili&aacute;rias<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Lei Geral de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados (LGPD) no setor imobili&aacute;rio estabelece regras para o tratamento de informa&ccedil;&otilde;es pessoais de propriet&aacute;rios, locat&aacute;rios, compradores e demais clientes. A Lei n&ordm; 13.709\/2018 determina cuidados na coleta, utiliza&ccedil;&atilde;o, armazenamento e compartilhamento desses dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde sua entrada em vigor em 2020, a legisla&ccedil;&atilde;o tem sido aplicada pela Autoridade Nacional de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados (ANPD), que busca proteger direitos fundamentais relacionados &agrave; liberdade e &agrave; privacidade. Entre seus princ&iacute;pios est&atilde;o finalidade, necessidade, transpar&ecirc;ncia, seguran&ccedil;a e preven&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<h2><b>Quais dados de locat&aacute;rios e propriet&aacute;rios s&atilde;o tratados no setor<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As opera&ccedil;&otilde;es imobili&aacute;rias envolvem diferentes dados pessoais. Segundo conte&uacute;do publicado pela PFP Advocacia, podem estar entre eles nome, Cadastro de Pessoas F&iacute;sicas (CPF), endere&ccedil;o, telefone, e-mail e informa&ccedil;&otilde;es financeiras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas informa&ccedil;&otilde;es aparecem em atividades como cadastros, an&aacute;lises para loca&ccedil;&atilde;o, elabora&ccedil;&atilde;o de contratos e processos de compra e venda. Al&eacute;m disso, a LGPD determina que o tratamento observe o princ&iacute;pio da necessidade. Isso significa que a coleta deve se limitar aos dados pertinentes e necess&aacute;rios para determinada finalidade.<\/span><\/p>\n<h2><b>Cuidados no armazenamento e compartilhamento de informa&ccedil;&otilde;es<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O armazenamento exige aten&ccedil;&atilde;o para evitar acessos n&atilde;o autorizados. Por isso, &eacute; importante definir quais profissionais podem consultar cada tipo de informa&ccedil;&atilde;o e estabelecer procedimentos para documentos f&iacute;sicos e digitais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O compartilhamento tamb&eacute;m deve ser analisado. De acordo com artigo publicado pelo Migalhas, opera&ccedil;&otilde;es imobili&aacute;rias podem envolver diferentes agentes, e as responsabilidades variam conforme a atua&ccedil;&atilde;o de cada participante no tratamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al&eacute;m disso, o tratamento precisa estar baseado em uma das hip&oacute;teses previstas pela LGPD. O consentimento &eacute; uma delas, mas n&atilde;o &eacute; a &uacute;nica.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como reduzir riscos relacionados &agrave; seguran&ccedil;a dos dados<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A legisla&ccedil;&atilde;o prev&ecirc; medidas t&eacute;cnicas e administrativas para proteger informa&ccedil;&otilde;es contra acessos indevidos, perda, altera&ccedil;&atilde;o, destrui&ccedil;&atilde;o ou divulga&ccedil;&atilde;o n&atilde;o autorizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre os cuidados que podem fazer parte da rotina est&atilde;o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">limitar acessos conforme as fun&ccedil;&otilde;es dos profissionais;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">estabelecer regras para armazenamento e compartilhamento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">orientar funcion&aacute;rios sobre prote&ccedil;&atilde;o de dados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">manter procedimentos para situa&ccedil;&otilde;es de seguran&ccedil;a.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ANPD tamb&eacute;m destaca os princ&iacute;pios de seguran&ccedil;a e preven&ccedil;&atilde;o. Dessa forma, a prote&ccedil;&atilde;o depende tanto de recursos tecnol&oacute;gicos quanto de processos internos e treinamento das equipes.<\/span><\/p>\n<h2><b>A tecnologia como aliada na organiza&ccedil;&atilde;o dos processos imobili&aacute;rios<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A digitaliza&ccedil;&atilde;o pode facilitar a organiza&ccedil;&atilde;o de cadastros, documentos e processos. Um <\/span><a href=\"https:\/\/www.universalsoftware.com.br\/\"><b>software para imobili&aacute;ria<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pode centralizar informa&ccedil;&otilde;es e facilitar o controle de acessos, desde que conte com medidas adequadas de seguran&ccedil;a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ferramenta, por&eacute;m, n&atilde;o garante sozinha a conformidade com a LGPD. A adequa&ccedil;&atilde;o tamb&eacute;m depende das configura&ccedil;&otilde;es utilizadas, das pol&iacute;ticas internas, das permiss&otilde;es concedidas e da capacita&ccedil;&atilde;o dos profissionais.<\/span><\/p>\n<h2><b>Boas pr&aacute;ticas para manter a conformidade no dia a dia<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A imobili&aacute;ria pode come&ccedil;ar identificando quais dados coleta, por que s&atilde;o utilizados, onde ficam armazenados, quem pode acess&aacute;-los e quando ocorre compartilhamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb&eacute;m &eacute; importante manter os titulares informados. Segundo a ANPD, a transpar&ecirc;ncia exige informa&ccedil;&otilde;es claras e acess&iacute;veis sobre o tratamento realizado. Al&eacute;m disso, quando houver d&uacute;vidas espec&iacute;ficas sobre bases legais, contratos ou compartilhamentos, pode ser necess&aacute;ria uma avalia&ccedil;&atilde;o jur&iacute;dica ou especializada.<\/span><\/p>\n<h2><b>Prote&ccedil;&atilde;o de dados deve fazer parte da gest&atilde;o imobili&aacute;ria<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A prote&ccedil;&atilde;o de dados no setor imobili&aacute;rio exige organiza&ccedil;&atilde;o, controle de acessos e procedimentos de seguran&ccedil;a. A LGPD deve ser considerada durante todo o ciclo de tratamento das informa&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, privacidade e seguran&ccedil;a precisam integrar a rotina das imobili&aacute;rias, combinando tecnologia, processos internos e treinamento para reduzir riscos e promover uma gest&atilde;o adequada dos dados de locat&aacute;rios e propriet&aacute;rios.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prote&ccedil;&atilde;o de informa&ccedil;&otilde;es pessoais exige organiza&ccedil;&atilde;o e seguran&ccedil;a em processos de loca&ccedil;&atilde;o, venda e relacionamento com&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":601329,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[21433],"tags":[469,39976,19205,41326,688],"class_list":["post-601328","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-dados","tag-imobiliaria","tag-lgpd","tag-seguranca-de-de-dados","tag-tecnologia","wpcat-21433-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/601328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=601328"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/601328\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/601329"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=601328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=601328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=601328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}