{"id":597624,"date":"2026-08-31T14:48:05","date_gmt":"2026-08-31T14:48:05","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=597624"},"modified":"2026-08-31T19:20:06","modified_gmt":"2026-08-31T19:20:06","slug":"robos-mostram-como-a-tecnologia-pode-transformar-operacoes-atendimento-e-servicos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2026\/08\/robos-mostram-como-a-tecnologia-pode-transformar-operacoes-atendimento-e-servicos-de-saude\/","title":{"rendered":"Rob\u00f4s mostram como a tecnologia pode transformar opera\u00e7\u00f5es, atendimento e servi\u00e7os de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"<p>Rob&ocirc;s capazes de interagir com pessoas, orientar visitantes, transportar materiais, executar atividades de limpeza e integrar-se a sistemas digitais foram apresentados ao p&uacute;blico durante o REC&rsquo;n&rsquo;Play Cap&iacute;tulo Sa&uacute;de, evento realizado nos dias 27 e 28 de agosto, no Recife. A DX &ndash; Data Experience apresentou as novidades em rob&oacute;tica aplicada durante o evento, em uma experi&ecirc;ncia realizada em parceria com a SOMAI e integrada &agrave; participa&ccedil;&atilde;o do Real Hospital Portugu&ecirc;s (RHP).<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A proposta mostrou, na pr&aacute;tica, como a rob&oacute;tica, a intelig&ecirc;ncia artificial, os sistemas corporativos e os processos de neg&oacute;cio podem atuar de forma integrada. Mais do que apresentar equipamentos, a experi&ecirc;ncia busca ampliar a discuss&atilde;o sobre aplica&ccedil;&otilde;es reais dessas tecnologias em opera&ccedil;&otilde;es de diferentes setores.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Entre as solu&ccedil;&otilde;es previstas est&atilde;o rob&ocirc;s humanoides, plataformas de intera&ccedil;&atilde;o com intelig&ecirc;ncia artificial, rob&ocirc;s m&oacute;veis de atendimento, equipamentos aut&ocirc;nomos para log&iacute;stica e limpeza e plataformas quadr&uacute;pedes. As tecnologias permitem demonstrar diferentes formas de intera&ccedil;&atilde;o entre pessoas, m&aacute;quinas e ambientes.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Um dos destaques apresentados foi o NAO, rob&ocirc; humanoide program&aacute;vel capaz de falar, ouvir, movimentar-se e interagir com pessoas. A plataforma possui aplica&ccedil;&otilde;es internacionais em pesquisa, educa&ccedil;&atilde;o e sa&uacute;de e participar&aacute; de momentos especiais da programa&ccedil;&atilde;o.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Para a DX e a SOMAI, a principal quest&atilde;o para as empresas n&atilde;o &eacute; qual rob&ocirc; adquirir, mas onde a tecnologia pode efetivamente gerar valor. A implanta&ccedil;&atilde;o come&ccedil;a pelo entendimento da opera&ccedil;&atilde;o, com a identifica&ccedil;&atilde;o de atividades repetitivas, deslocamentos que consomem tempo das equipes, oportunidades de padroniza&ccedil;&atilde;o e tarefas que podem ser automatizadas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A partir desse diagn&oacute;stico, s&atilde;o definidos a tecnologia adequada, a infraestrutura necess&aacute;ria, as integra&ccedil;&otilde;es com sistemas existentes e os indicadores de desempenho.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>&ldquo;O rob&ocirc; &eacute; apenas uma parte da solu&ccedil;&atilde;o. O valor aparece quando conseguimos integr&aacute;-lo ao processo, &agrave;s pessoas, aos sistemas e aos objetivos da organiza&ccedil;&atilde;o. Antes de discutir qual equipamento utilizar, precisamos compreender qual problema queremos resolver e qual resultado queremos produzir&rdquo;, afirma Alberto Borges, s&oacute;cio da DX &ndash; Data Experience.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A abordagem envolve etapas que v&atilde;o do conhecimento da opera&ccedil;&atilde;o e sele&ccedil;&atilde;o tecnol&oacute;gica &agrave; integra&ccedil;&atilde;o com redes, APIs e sistemas corporativos, passando por implanta&ccedil;&atilde;o, treinamento, acompanhamento de indicadores, suporte e manuten&ccedil;&atilde;o.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A experi&ecirc;ncia tamb&eacute;m pretende discutir a rela&ccedil;&atilde;o entre automa&ccedil;&atilde;o e trabalho humano. Em diferentes aplica&ccedil;&otilde;es, o objetivo n&atilde;o &eacute; simplesmente substituir pessoas, mas retirar das equipes atividades repetitivas, deslocamentos e tarefas de menor valor agregado.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Na limpeza, por exemplo, equipamentos aut&ocirc;nomos podem executar rotinas padronizadas em grandes &aacute;reas, enquanto profissionais se concentram em atividades que exigem avalia&ccedil;&atilde;o e interven&ccedil;&atilde;o. Na log&iacute;stica interna, rob&ocirc;s podem realizar trajetos repetitivos para transportar materiais. J&aacute; no atendimento, plataformas m&oacute;veis ou fixas podem responder perguntas, orientar visitantes e facilitar o acesso a servi&ccedil;os digitais.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>&ldquo;Precisamos olhar para a rob&oacute;tica como uma nova camada da opera&ccedil;&atilde;o. A pergunta mais interessante n&atilde;o &eacute; o que o rob&ocirc; consegue fazer sozinho, mas o que pessoas, processos, dados e tecnologia passam a conseguir fazer melhor quando est&atilde;o integrados&rdquo;, afirma Artur Mainardi, da SOMAI.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A realiza&ccedil;&atilde;o da experi&ecirc;ncia no REC&rsquo;n&rsquo;Play Cap&iacute;tulo Sa&uacute;de aproxima o debate de um setor em que efici&ecirc;ncia operacional, integra&ccedil;&atilde;o tecnol&oacute;gica e experi&ecirc;ncia das pessoas s&atilde;o especialmente relevantes.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Realizado pelo Porto Digital, Real Hospital Portugu&ecirc;s e Sebrae\/PE, o evento reuniu cerca de 1.500 pessoas, entre executivos, gestores, profissionais de sa&uacute;de, empreendedores, startups, investidores e pesquisadores em mais de 30 atividades. A programa&ccedil;&atilde;o foi focada em cinco eixos, como Tecnologias, IA e Novas Fronteiras e Neg&oacute;cios, Empreendedorismo e Sustentabilidade.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A presen&ccedil;a da rob&oacute;tica tamb&eacute;m dialoga com o ecossistema de inova&ccedil;&atilde;o do Recife. Segundo informa&ccedil;&otilde;es divulgadas pela organiza&ccedil;&atilde;o do evento, Sa&uacute;de e Bem-Estar representam a principal &aacute;rea de atua&ccedil;&atilde;o das startups mapeadas na cidade pelo Observat&oacute;rio Sebrae Startups, com 17,3% dos neg&oacute;cios identificados.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sobre a DX Data Experience <\/strong><\/p>\n<p>A DX &ndash; Data Experience desenvolve solu&ccedil;&otilde;es de intelig&ecirc;ncia para transformar dados, processos e tecnologias em melhores decis&otilde;es e resultados para organiza&ccedil;&otilde;es. Com sede em Bras&iacute;lia e atua&ccedil;&atilde;o no Recife e em diferentes mercados, re&uacute;ne especialistas em intelig&ecirc;ncia de dados, analytics, processos, integra&ccedil;&atilde;o tecnol&oacute;gica e desenvolvimento de solu&ccedil;&otilde;es customizadas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>Sobre a SOMAI<\/strong><\/p>\n<p>A SOMAI &eacute; parceira tecnol&oacute;gica da DX em projetos de rob&oacute;tica aplicada, atuando com plataformas rob&oacute;ticas para diferentes ambientes e necessidades empresariais. Sua atua&ccedil;&atilde;o contempla configura&ccedil;&atilde;o, implanta&ccedil;&atilde;o, programa&ccedil;&atilde;o, treinamento, suporte e manuten&ccedil;&atilde;o.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rob&ocirc;s capazes de interagir com pessoas, orientar visitantes, transportar materiais, executar atividades de limpeza e integrar-se&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":597623,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[21201,7],"tags":[3165,35557,1731,688],"class_list":["post-597624","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-sde","tag-atendimento","tag-robotica","tag-saude","tag-tecnologia","wpcat-21201-id","wpcat-7-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=597624"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":598023,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597624\/revisions\/598023"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/597623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=597624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=597624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=597624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}