{"id":575620,"date":"2026-08-17T14:12:52","date_gmt":"2026-08-17T14:12:52","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=575620"},"modified":"2026-08-17T14:12:52","modified_gmt":"2026-08-17T14:12:52","slug":"saude-bucal-8-em-cada-10-pacientes-contam-com-ajuda-do-google-para-encontrar-clinicas-e-dentistas-revela-estudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2026\/08\/saude-bucal-8-em-cada-10-pacientes-contam-com-ajuda-do-google-para-encontrar-clinicas-e-dentistas-revela-estudo\/","title":{"rendered":"Sa\u00fade bucal: 8 em cada 10 pacientes contam com ajuda do Google para encontrar cl\u00ednicas e dentistas, revela estudo"},"content":{"rendered":"<p><b>Em 2026, dentistas com pouca ou nenhuma presen&ccedil;a na internet correm um risco real: n&atilde;o serem encontrados &mdash; e quem diz isso s&atilde;o os pr&oacute;prios pacientes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Segundo uma pesquisa da Simples Dental, principal software de gest&atilde;o odontol&oacute;gica da Am&eacute;rica Latina, <\/span><b>8 em cada 10 brasileiros t&ecirc;m o h&aacute;bito de recorrer ao Google antes de marcar uma consulta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, consolidando a plataforma como o principal canal de busca por profissionais, cl&iacute;nicas e consult&oacute;rios especializados em sa&uacute;de bucal.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizado com centenas de entrevistados de todas as regi&otilde;es, <\/span><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/como-os-pacientes-escolhem-dentistas-na-internet\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">o levantamento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, divulgado agora &agrave; imprensa, <\/span><b>investigou como a popula&ccedil;&atilde;o utiliza a internet para encontrar profissionais da &aacute;rea e de que forma a presen&ccedil;a digital influencia a constru&ccedil;&atilde;o de confian&ccedil;a antes da primeira consulta.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Entre as descobertas, est&aacute; o fato de que, em 2026, a escolha do dentista passa, cada vez mais, pela reputa&ccedil;&atilde;o digital, pelas avalia&ccedil;&otilde;es publicadas na rede e pelos conte&uacute;dos dos pr&oacute;prios dentistas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Larissa Sanders, analista de marketing da Simples Dental,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> comenta a nova rela&ccedil;&atilde;o entre dentistas e pacientes, que come&ccedil;a antes mesmo do atendimento presencial. &ldquo;O contato inicial nem sempre acontece no consult&oacute;rio, mas em uma pesquisa no Google, nas redes sociais ou at&eacute; via IA. Isso faz com que tais ferramentas deixem de ser apenas uma vitrine e passem a integrar a experi&ecirc;ncia de cuidado desde os primeiros momentos da jornada&rdquo;.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Principais descobertas do estudo:&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">8 em cada 10 pacientes <\/span><b>recorrem ao Google<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para encontrar um dentista ou cl&iacute;nica antes da consulta;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">3 em cada 10 brasileiros <\/span><b>j&aacute; usaram ferramentas de IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para buscar informa&ccedil;&otilde;es sobre dentistas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">40% dos pacientes j&aacute; <\/span><b>foram influenciados por conte&uacute;dos de dentistas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nas redes sociais antes de marcar uma consulta;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">V&iacute;deos curtos s&atilde;o o<\/span><b> formato de conte&uacute;do favorito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de 8 em cada 10 entrevistados.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O comportamento digital do paciente e o que ele revela para o dentista&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se, no passado, a escolha de um dentista era baseada quase exclusivamente na indica&ccedil;&atilde;o de familiares e amigos, <\/span><b>o estudo mostra que, em 2026, ela tamb&eacute;m envolve uma etapa cada vez mais estruturada de pesquisa online. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Na pr&aacute;tica, isso significa que muitos chegam &agrave; primeira consulta j&aacute; familiarizados com o perfil do profissional, sua &aacute;rea de atua&ccedil;&atilde;o e at&eacute; com parte dos procedimentos oferecidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de recorrerem ao Google como uma plataforma auxiliar para encontrar o pr&oacute;ximo dentista ou cl&iacute;nica &mdash; h&aacute;bito de 8 em cada 10 pacientes &mdash;, os brasileiros costumam buscar outras refer&ecirc;ncias nas redes sociais. <\/span><b>O Instagram aparece como a segunda plataforma mais consultada, citado por 47,8% dos entrevistados. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Outro recurso bastante usado s&atilde;o os aplicativos de conv&ecirc;nio (36%), o que evidencia como a decis&atilde;o costuma se basear na combina&ccedil;&atilde;o de diferentes fontes antes da escolha do profissional.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As ferramentas de intelig&ecirc;ncia artificial, vale dizer, tamb&eacute;m fazem cada vez mais parte desse processo. <\/span><b>Segundo o levantamento, 3 em cada 10 respondentes afirmaram j&aacute; utilizar plataformas como ChatGPT e Claude para obter informa&ccedil;&otilde;es sobre dentistas pr&oacute;ximos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sinalizando uma mudan&ccedil;a gradual na forma como os usu&aacute;rios pesquisam servi&ccedil;os de sa&uacute;de.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para Sanders, o crescimento de ferramentas como o ChatGPT e Claude nesse processo n&atilde;o deve ser visto como uma amea&ccedil;a. &ldquo;&Eacute; natural que a IA cause certo receio nos profissionais de sa&uacute;de, <\/span><b>mas ela pode ser encarada como uma aliada estrat&eacute;gica, sobretudo porque ajuda o paciente a chegar informado na hora da consulta.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De toda maneira, nenhuma ferramenta substitui a avalia&ccedil;&atilde;o de um profissional: diagn&oacute;stico, exame cl&iacute;nico e acompanhamento continuam sendo exclusivos do consult&oacute;rio.&rdquo;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se observa a experi&ecirc;ncia dos pacientes, a presen&ccedil;a digital dos profissionais tamb&eacute;m exerce influ&ecirc;ncia sobre a percep&ccedil;&atilde;o e a confian&ccedil;a dos brasileiros. Para se ter uma ideia, <\/span><b>cerca de 40% dos entrevistados afirmam j&aacute; ter sido impactados por conte&uacute;dos de dentistas nas redes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seguido um profissional online antes de se tornarem pacientes ou recomendado um dentista compartilhando seu perfil com outras pessoas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Dentistas no ambiente digital: o que pesa na escolha do paciente?&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na internet, o estudo identificou que alguns crit&eacute;rios t&ecirc;m maior peso na decis&atilde;o do paciente conectado. As antigas recomenda&ccedil;&otilde;es boca a boca, por exemplo, hoje se transformaram nos coment&aacute;rios online: <\/span><b>as avalia&ccedil;&otilde;es de outros pacientes, citadas por 85% dos respondentes, lideram a lista de maior impacto no momento da escolha por um dentista, cl&iacute;nica ou consult&oacute;rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &mdash; ao lado de informa&ccedil;&otilde;es online sobre o curr&iacute;culo e forma&ccedil;&atilde;o do profissional (53,8%) e canais acess&iacute;veis para&nbsp; contato (50,1%).&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al&eacute;m da reputa&ccedil;&atilde;o e das informa&ccedil;&otilde;es dispon&iacute;veis online, o conte&uacute;do publicado pelos dentistas tamb&eacute;m tem papel importante na escolha final. Quando se trata dos temas mais procurados pelos usu&aacute;rios, <\/span><b>explica&ccedil;&otilde;es sobre procedimentos lideram a prefer&ecirc;ncia (70,1%)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seguidas por dicas de cuidado com a sa&uacute;de bucal (60%), antes e depois de tratamentos (58,76%) e respostas para d&uacute;vidas frequentes sobre odontologia (47,42%).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a navega&ccedil;&atilde;o por um site ou feed, a forma como essas informa&ccedil;&otilde;es s&atilde;o apresentadas contam: <\/span><b>v&iacute;deos curtos s&atilde;o o formato de maior prefer&ecirc;ncia entre 8 em cada 10 entrevistados. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Na sequ&ecirc;ncia, aparecem conte&uacute;dos multiformato, como <\/span><b>carross&eacute;is, infogr&aacute;ficos e posts visuais (41,86%)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e v&iacute;deos longos e explicativos (37,73%), indicando uma prefer&ecirc;ncia por formatos acess&iacute;veis e de f&aacute;cil consumo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&ldquo;Ao pesquisar um profissional, dentro ou fora do setor odontol&oacute;gico, o paciente busca o mesmo: evid&ecirc;ncias de credibilidade, transpar&ecirc;ncia e conhecimento t&eacute;cnico&rdquo;, comenta Sanders. &ldquo;Para os dentistas, isso representa uma oportunidade de iniciar esse relacionamento ainda antes do primeiro atendimento, compartilhando informa&ccedil;&otilde;es confi&aacute;veis, esclarecendo d&uacute;vidas frequentes e mostrando sua forma de atua&ccedil;&atilde;o. No fim, quem investe nesse cuidado desde o primeiro contato sai na frente&rdquo;, finaliza ela.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Metodologia&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nas &uacute;ltimas semanas, foram entrevistados 500 adultos (maiores de 18 anos) residentes em todas as regi&otilde;es e conectados &agrave; internet. O &iacute;ndice de confiabilidade do levantamento &eacute; de 95%, e a margem de erro &eacute; de 3,3 pontos percentuais. Ao todo, os participantes responderam a seis perguntas, que investigaram a rela&ccedil;&atilde;o com a sa&uacute;de bucal no ambiente digital e o papel das plataformas na busca por informa&ccedil;&otilde;es e profissionais da &aacute;rea.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2026, dentistas com pouca ou nenhuma presen&ccedil;a na internet correm um risco real: n&atilde;o serem&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-575620","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sde","wpcat-7-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/575620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=575620"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/575620\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=575620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=575620"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=575620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}