{"id":530473,"date":"2026-06-23T21:41:28","date_gmt":"2026-06-23T21:41:28","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=530473"},"modified":"2026-06-24T13:12:06","modified_gmt":"2026-06-24T13:12:06","slug":"abf-expo-2026-yungas-destaca-o-papel-da-ia-como-pilar-de-expansao-do-franchising","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2026\/06\/abf-expo-2026-yungas-destaca-o-papel-da-ia-como-pilar-de-expansao-do-franchising\/","title":{"rendered":"ABF Expo 2026: Yungas destaca o papel da IA como pilar de expans\u00e3o do franchising"},"content":{"rendered":"<p>CEO da plataforma de gest&atilde;o especializada em franquias, Guilherme Reitz, ressalta que o futuro do setor depende da integra&ccedil;&atilde;o entre capital humano, dados e intelig&ecirc;ncia artificial<\/p>\n<p>Para a ABF Franchising Expo, considerada a maior feira de franquias do mundo, a Yungas, plataforma de Customer Success especializada no ecossistema de franchising, apresenta o impacto da tecnologia e Intelig&ecirc;ncia Artificial para o desenvolvimento sustent&aacute;vel do setor. O evento, que acontece em <a class=\"glossaryLink\"  aria-describedby=\"tt\"  data-cmtooltip=\"cmtt_f40c12796f09aa4446e394ffc30a74f5\"  href=\"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/glossary\/sao-paulo\/\"  data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]'  tabindex='0' role='link'>S&atilde;o Paulo<\/a> entre os dias 24 e 27 de junho, marca um momento de forte expans&atilde;o do segmento, como mostra a Pesquisa de Desempenho do Franchising: em 2025, o mercado registrou o maior faturamento de sua hist&oacute;ria, R$ 301 bilh&otilde;es. <\/p>\n<p>Para Guilherme Reitz, CEO da plataforma que integra dados e intelig&ecirc;ncia artificial para gest&atilde;o de comunica&ccedil;&atilde;o, treinamentos, checklists operacionais e compras, o desafio de 2026 est&aacute; em consolidar o crescimento sustent&aacute;vel por meio de maior visibilidade operacional, comunica&ccedil;&atilde;o eficiente, dados confi&aacute;veis e processos bem estruturados. Mais do que digitalizar processos, o executivo ressalta que o desafio das redes ser&aacute; usar a tecnologia para aproximar franqueadora e franqueados, qualificar a tomada de decis&atilde;o e transformar informa&ccedil;&atilde;o em a&ccedil;&atilde;o. <\/p>\n<p>&ldquo;A Yungas enxerga o franchising brasileiro em um momento de grande evolu&ccedil;&atilde;o. O setor segue demonstrando for&ccedil;a, capacidade de adapta&ccedil;&atilde;o e relev&acirc;ncia para a economia, mas tamb&eacute;m passa por uma transforma&ccedil;&atilde;o importante: as redes est&atilde;o percebendo que crescer n&atilde;o significa apenas abrir novas unidades, mas garantir que toda a opera&ccedil;&atilde;o evolua com consist&ecirc;ncia, padroniza&ccedil;&atilde;o, intelig&ecirc;ncia e proximidade com os franqueados. Nesse cen&aacute;rio, a tecnologia deixa de ser uma ferramenta de apoio e passa a ocupar um papel central na estrat&eacute;gia das franqueadoras&rdquo;, enfatiza. <\/p>\n<p>A plataforma, que estar&aacute; presente no evento como parte do ecossistema do Grupo SMZTO, centraliza comunica&ccedil;&atilde;o, gest&atilde;o, indicadores, processos, treinamentos, suporte e relacionamento entre franqueadora e franqueados. Com isso, as redes podem acompanhar a opera&ccedil;&atilde;o de forma inteligente, identificar gargalos, apoiar a ponta com rapidez e transformar dados em decis&otilde;es mais estrat&eacute;gicas. Esse desafio se torna ainda mais evidente em grandes opera&ccedil;&otilde;es, com centenas ou milhares de unidades, diferentes perfis de franqueados, m&uacute;ltiplos canais de comunica&ccedil;&atilde;o e alta complexidade operacional.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O papel decisivo da IA dentro do franchising<br>\nPara Reitz, ter visibilidade sobre a opera&ccedil;&atilde;o significa garantir mais padroniza&ccedil;&atilde;o, efici&ecirc;ncia na execu&ccedil;&atilde;o e engajamento dos franqueados. Com a incorpora&ccedil;&atilde;o da intelig&ecirc;ncia artificial, esse processo ganha uma nova dimens&atilde;o. &ldquo;A tecnologia passa a apoiar n&atilde;o apenas a organiza&ccedil;&atilde;o da opera&ccedil;&atilde;o, mas tamb&eacute;m a gera&ccedil;&atilde;o de insights, a prioriza&ccedil;&atilde;o de a&ccedil;&otilde;es e a qualifica&ccedil;&atilde;o da tomada de decis&atilde;o&rdquo;, explica o executivo. <\/p>\n<p>Com um portf&oacute;lio que re&uacute;ne grandes redes nacionais e marcas com atua&ccedil;&atilde;o internacional, a empresa acompanha de perto os desafios da escalabilidade no franchising. Essa experi&ecirc;ncia tem orientado o desenvolvimento de solu&ccedil;&otilde;es voltadas a opera&ccedil;&otilde;es complexas, ajudando as redes a crescer com mais controle, previsibilidade e capacidade de execu&ccedil;&atilde;o. &ldquo;Estamos muito animados para a ABF Franchising Expo. Nossa expectativa &eacute; que n&atilde;o apenas os nossos clientes, mas todo o mercado de franchising consiga enxergar como a Yungas vem contribuindo para revolucionar a gest&atilde;o de redes de franquias, unindo intelig&ecirc;ncia artificial, relacionamento, conhecimento, conex&otilde;es e estrat&eacute;gia&rdquo;, encerra Reitz. <\/p>\n<p>Servi&ccedil;o:<br>\nYungas na ABF Franchising Expo 2026<br>\nEstande: B021, no estande do ecossistema SMZTO<br>\nData: de 24 a 27 de junho<br>\nLocal: Expo Center Norte<br>\nEndere&ccedil;o: Rua Jos&eacute; Bernardo Pinto, 333 &ndash; Vila Guilherme, <a class=\"glossaryLink\"  aria-describedby=\"tt\"  data-cmtooltip=\"cmtt_f40c12796f09aa4446e394ffc30a74f5\"  href=\"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/glossary\/sao-paulo\/\"  data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]'  tabindex='0' role='link'>S&atilde;o Paulo<\/a> &ndash; SP.<br>\nHor&aacute;rios: quarta-feira das 10h &agrave;s 18h, quinta e sexta-feira das 13h &agrave;s 21h e s&aacute;bado das 11h30 &agrave;s 18h30.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Sobre a Yungas<br>\nA Yungas &eacute; uma plataforma de Customer Success especializada no ecossistema de franchising, que atende mais de 200 clientes e impacta mais de 30.000 unidades em opera&ccedil;&atilde;o. Desenvolvida para a gest&atilde;o de franquias, lojas pr&oacute;prias, revendas e parceiros, a solu&ccedil;&atilde;o integra comunica&ccedil;&atilde;o, treinamento, checklists operacionais e gest&atilde;o de compras em um &uacute;nico ambiente. A partir dessa centraliza&ccedil;&atilde;o, a plataforma transforma dados operacionais em insights estrat&eacute;gicos que apoiam a tomada de decis&atilde;o.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CEO da plataforma de gest&atilde;o especializada em franquias, Guilherme Reitz, ressalta que o futuro do setor&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":530472,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[21201,29011],"tags":[40917,40918,40919,40916],"class_list":["post-530473","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-negocios","tag-abf-expo-2026","tag-customer-success","tag-plataforma-especializada-em-franchising","tag-yungas","wpcat-21201-id","wpcat-29011-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=530473"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530473\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/530472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=530473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=530473"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=530473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}