{"id":507667,"date":"2026-04-17T12:15:14","date_gmt":"2026-04-17T12:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=507667"},"modified":"2026-04-17T22:46:26","modified_gmt":"2026-04-17T22:46:26","slug":"inovacoes-transformam-jornada-do-cliente-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2026\/04\/inovacoes-transformam-jornada-do-cliente-no-varejo\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00f5es transformam jornada do cliente no varejo"},"content":{"rendered":"<p>Sugest&atilde;o de pauta: Varejo l Tecnologia l Inova&ccedil;&atilde;o l Seguran&ccedil;a<\/p>\n<p>INOVA&Ccedil;&Otilde;ES INVIS&Iacute;VEIS TRANSFORMAM JORNADA DO CLIENTE NO VAREJO<\/p>\n<p>De cadeados eletr&ocirc;nicos sem fio a c&acirc;meras com intelig&ecirc;ncia artificial, solu&ccedil;&otilde;es discretas revolucionam seguran&ccedil;a, experi&ecirc;ncia e efici&ecirc;ncia no ponto de venda, como diz Thiago Artacho, CEO da Green Tech<\/p>\n<p>Abril de 2026 &ndash; Enquanto o debate sobre o futuro do varejo costuma destacar experi&ecirc;ncias imersivas e digitaliza&ccedil;&atilde;o, uma transforma&ccedil;&atilde;o menos vis&iacute;vel &mdash; por&eacute;m extremamente estrat&eacute;gica &mdash; vem ganhando espa&ccedil;o dentro das lojas. S&atilde;o solu&ccedil;&otilde;es que operam muitas vezes impercept&iacute;veis para o consumidor, mas que t&ecirc;m impacto direto na seguran&ccedil;a, efici&ecirc;ncia operacional e na experi&ecirc;ncia de compra. <\/p>\n<p>Um dos exemplos dessa evolu&ccedil;&atilde;o s&atilde;o os cadeados eletr&ocirc;nicos do OneKey da InVue, ecossistema inteligente que integra chaves eletr&ocirc;nicas e bloqueios com controle centralizado. Diferentemente dos modelos tradicionais, que restringiam manuseio dos produtos, essas solu&ccedil;&otilde;es garantem n&atilde;o apenas a seguran&ccedil;a, mas tamb&eacute;m a liberdade de experimenta&ccedil;&atilde;o ao consumidor, integrando medidas de seguran&ccedil;a com dados de marketing em tempo real, proporcionando uma experi&ecirc;ncia interativa e de alta tecnologia aos clientes. <\/p>\n<p>&ldquo;Antes, proteger significava bloquear, limitar a experi&ecirc;ncia de compra do consumidor. Hoje, significa liberar com controle. Isso reduz atrito, aumenta o engajamento do cliente e impacta diretamente as vendas&rdquo;, argumenta Thiago Artacho, CEO da Green Tech Solutions (https:\/\/greentechsolutions.com.br), empresa especializada em solu&ccedil;&otilde;es de seguran&ccedil;a, intelig&ecirc;ncia, organiza&ccedil;&atilde;o e design de varejo.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O ecossistema OneKey funciona a partir de tecnologias integradas, como OnePOD (expositores interativos com alarmes e sensores que permitem a experimenta&ccedil;&atilde;o segura de smartphones e dispositivos), AOP (Alarm on Product &ndash; alarme acoplado diretamente aos notebooks, por exemplo, para seguran&ccedil;a refor&ccedil;ada e discreta) e o Anchor LOCK e ZIPs (solu&ccedil;&otilde;es de travamento para acess&oacute;rios e itens port&aacute;teis, com design discreto e prote&ccedil;&atilde;o eficaz).<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Intelig&ecirc;ncia artificial na c&acirc;mera &ndash; Outro pilar dessa transforma&ccedil;&atilde;o no varejo &eacute; o monitoramento inteligente. Com o avan&ccedil;o da intelig&ecirc;ncia artificial, sistemas de videomonitoramento deixaram de ser apenas passivos e passaram a atuar de forma ativa na preven&ccedil;&atilde;o de perdas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>&Eacute; o caso de tecnologias como as desenvolvidas pela Veesion, parceira da Green Tech, que utilizam IA para analisar imagens em tempo real e identificar comportamentos suspeitos dentro das lojas. Diferentemente das c&acirc;meras tradicionais, essa solu&ccedil;&atilde;o da Veesion n&atilde;o apenas registra imagens, mas interpreta padr&otilde;es e gera alertas para as equipes. <\/p>\n<p>A tecnologia da Vession permite detectar gestos associados a furtos e enviar notifica&ccedil;&otilde;es instant&acirc;neas para os respons&aacute;veis, permitindo uma resposta mais r&aacute;pida e eficiente. &ldquo;Esse &eacute; um &oacute;timo exemplo de tecnologia silenciosa: ela n&atilde;o interfere na experi&ecirc;ncia do cliente, n&atilde;o cria barreiras f&iacute;sicas e ainda melhora significativamente a opera&ccedil;&atilde;o. &Eacute; seguran&ccedil;a sem fric&ccedil;&atilde;o&rdquo;, destaca Artacho.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Para Thiago Artacho, o grande desafio do varejo moderno est&aacute; justamente em equilibrar seguran&ccedil;a e experi&ecirc;ncia. Medidas tradicionais, como vitrines trancadas e restri&ccedil;&otilde;es de acesso, muitas vezes impactam negativamente a jornada de compra. J&aacute; as novas tecnologias atuam de forma mais inteligente e menos invasiva. &ldquo;A tecnologia mais poderosa hoje &eacute; aquela que o cliente n&atilde;o percebe, mas que melhora tudo ao redor: desde a disponibilidade do produto at&eacute; a sensa&ccedil;&atilde;o de seguran&ccedil;a e fluidez dentro da loja&rdquo;, afirma.<br>\n____________________________________________________________________________<br>\nSOBRE A GREEN TECH SOLUTIONS<br>\n(https:\/\/greentechsolutions.com.br)&#8239;<br>\nA Green Tech Solutions &eacute; refer&ecirc;ncia nacional em solu&ccedil;&otilde;es integradas para seguran&ccedil;a, intelig&ecirc;ncia operacional e efici&ecirc;ncia no ponto de venda. H&aacute; mais de uma d&eacute;cada, entrega projetos que combinam tecnologia avan&ccedil;ada, redu&ccedil;&atilde;o de perdas, experi&ecirc;ncia do cliente e performance comercial. Seu portf&oacute;lio re&uacute;ne tecnologias de preven&ccedil;&atilde;o de perdas, intelig&ecirc;ncia artificial, c&acirc;meras inteligentes, organizadores de g&ocirc;ndola, solu&ccedil;&otilde;es de exposi&ccedil;&atilde;o segura, automa&ccedil;&atilde;o, sensores, &aacute;udio inteligente, monitoramento remoto e plataformas de dados para otimizar opera&ccedil;&otilde;es e decis&otilde;es. Com equipe t&eacute;cnica certificada, estrutura pr&oacute;pria de instala&ccedil;&atilde;o, manuten&ccedil;&atilde;o e suporte em todo o territ&oacute;rio brasileiro, a Green acompanha o cliente em toda a jornada &mdash; do diagn&oacute;stico ao projeto, implementa&ccedil;&atilde;o e opera&ccedil;&atilde;o &mdash; transformando tecnologia global em resultados reais, medidos em produtividade, seguran&ccedil;a e aumento de vendas.<br>\n_______________________________________________________<br>\nASSESSORIA DE IMPRENSA DA GREEN TECH SOLUTIONS<br>\nAg&ecirc;ncia Hori (www.agenciahori.com.br)&#8239;<br>\nHelder Horikawa (helder@agenciahori.com.br): (11) 99841-1594<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sugest&atilde;o de pauta: Varejo l Tecnologia l Inova&ccedil;&atilde;o l Seguran&ccedil;a INOVA&Ccedil;&Otilde;ES INVIS&Iacute;VEIS TRANSFORMAM JORNADA DO CLIENTE&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[21201,21433],"tags":[35548],"class_list":["post-507667","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-destaques","category-tecnologia","tag-varejo-tecnologia-prevencao-de-perdas-inovacao","wpcat-21201-id","wpcat-21433-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/507667","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=507667"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/507667\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=507667"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=507667"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=507667"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}