{"id":454521,"date":"2025-04-14T14:03:52","date_gmt":"2025-04-14T14:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2025\/04\/deepfake-em-chamadas-telefonicas-um-novo-risco-de-seguranca-para-empresas\/"},"modified":"2025-04-14T14:03:52","modified_gmt":"2025-04-14T14:03:52","slug":"deepfake-em-chamadas-telefonicas-um-novo-risco-de-seguranca-para-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2025\/04\/deepfake-em-chamadas-telefonicas-um-novo-risco-de-seguranca-para-empresas\/","title":{"rendered":"Deepfake em chamadas telef\u00f4nicas: um novo risco de seguran\u00e7a para empresas*"},"content":{"rendered":"
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Imagine receber uma ligação urgente do seu CEO solicitando uma transferência financeira imediata. A voz é inconfundível, o tom é familiar e a solicitação parece lícita. No entanto, essa chamada pode não ser real. Bem-vindo ao mundo dos deepfakes <\/i>em chamadas telefônicas, uma nova e sofisticada ameaça que coloca em risco a segurança das empresas.<\/p>  \n

Os deepfakes <\/i>já se tornaram uma ferramenta comum para manipulação de vídeos e áudios, criando conteúdos enganosos que podem parecer incrivelmente reais. Inicialmente utilizados para fins recreativos e artísticos, essa tecnologia agora está sendo explorada para enganar empresas e instituições financeiras. Ao combinar tecnologia de IA e bases de dados roubadas, criminosos criam áudios extremamente convincentes, induzindo funcionários a realizarem transferências bancárias ou divulgarem informações sigilosas.<\/p>  \n

Segundo o Gartner, até 2027, o uso malicioso de deepfakes <\/i>pode resultar em uma perda global de mais de US$1 trilhão, o que reforça a urgência de medidas de segurança para mitigar os impactos desse tipo de ataque.<\/p>  \n

Diferente de e-mails fraudulentos, que podem conter erros gramaticais ou remetentes suspeitos, chamadas deepfakes <\/i>são extremamente convincentes – e elas podem vitimar tanto sistemas de telefonia em nuvem como analógicos.<\/p>  \n

Em 2023, uma empresa perdeu centenas de milhares de dólares após um funcionário atender uma chamada de um suposto CEO solicitando uma transferência financeira. Posteriormente, foi descoberto que a voz era inteiramente gerada por IA.<\/p>  \n

Outro caso envolveu um grupo de criminosos que movimentou cerca de R$ 110 milhões antes de ser descoberto. A quadrilha utilizava deepfakes <\/i>para reproduzir a voz de pessoas autorizadas e validar processos de abertura de contas e ativação de dispositivos.<\/p>  \n

Com o crescimento da adoção de verificação biométrica por meio de vídeos “selfie” e reconhecimento de voz, empresas estão enfrentando novos desafios para garantir que estão lidando com a pessoa certa.<\/p>  \n

Como as empresas podem se proteger?<\/p>\n

Diante dessa ameaça crescente, é fundamental que organizações invistam em estratégias de proteção, prevenção e conscientização. Algumas medidas incluem:<\/p>\n

● Autenticação multifator: implementar mais de uma camada de verificação, como confirmação por e-mail, mensagens SMS ou aplicativos de autenticação antes de autorizar transações ou mudanças críticas.
\n● Treinamento de funcionários: a educação é uma das principais defesas contra fraudes. Equipes devem ser treinadas para reconhecer sinais de golpes e validar informações antes de executar qualquer ação importante.
\n● Monitoramento de padrões vocais: algumas empresas já utilizam sistemas de IA para detectar padrões incomuns em chamadas, ajudando a identificar possíveis deepfakes.
\n● Inteligência artificial defensiva: tecnologias avançadas de detecção de deepfakes estão sendo desenvolvidas para identificar e bloquear áudios gerados por IA em tempo real.
\n● Políticas de verificação rigorosas: estabelecer procedimentos internos para autenticar solicitações financeiras ou transações sensíveis, como verificação em dupla por diferentes meios de comunicação.<\/p>  \n

A evolução das tecnologias de deepfake <\/i>representa um novo desafio para as organizações, tornando a segurança cibernética ainda mais complexa.<\/p>  \n

E a complacência não é uma opção. É importante que empresas estejam preparadas, adotem tecnologias de defesa e promovam uma cultura de segurança robusta. Quanto mais informadas e protegidas estiverem, menores serão as chances de caírem em golpes sofisticados.<\/p>  \n

Em um mundo onde áudios e vídeos podem ser fabricados com perfeição, a desconfiança se torna uma ferramenta valiosa. O futuro da segurança não está apenas na tecnologia, mas também na capacidade de questionar e validar aquilo que ouvimos.
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*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive, Vocom e Appego Coffee, empresas do ramo de telefonia em nuvem e do mercado cafeeiro.<\/i><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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