{"id":419447,"date":"2025-04-09T21:40:40","date_gmt":"2025-04-09T21:40:40","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=419447"},"modified":"2025-04-10T22:15:18","modified_gmt":"2025-04-10T22:15:18","slug":"greve-geral-na-argentina-veja-os-direitos-dos-passageiros-afetados-por-cancelamentos-de-voos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2025\/04\/greve-geral-na-argentina-veja-os-direitos-dos-passageiros-afetados-por-cancelamentos-de-voos\/","title":{"rendered":"Greve geral na Argentina: veja os direitos dos passageiros afetados por cancelamentos de voos"},"content":{"rendered":"

AirHelp orienta o que as companhias aéreas devem fornecer aos consumidores que não conseguirem viajar<\/em><\/p>\n

A greve geral de sindicalistas na Argentina marcada para amanhã (10\/4) deve provocar o cancelamento de cerca de 300 voos, afetando diretamente o transporte de aproximadamente 20 mil pessoas. Para auxiliar os viajantes em casos como este, a AirHelp, empresa de tecnologia de viagens que auxilia passageiros em interrupções de voos, explica o que é garantido por lei para quem não consegue embarcar.<\/p>  \n

Veja abaixo os direitos dos passageiros que tiveram voos cancelados:<\/p>\n

    \n
  1. Reembolso: segundo a Resolução Nº 400 da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), em casos de cancelamento de voo pela companhia aérea, o passageiro tem o direito de exigir o reembolso da passagem, mesmo que a viagem seja cancelada sob alegação de fatores climáticos. O reembolso deve ocorrer do mesmo modo do pagamento do bilhete. Caso prefira, o consumidor pode ser ressarcido em programas de créditos ou milhagem.<\/li>\n
  2. Voo alternativo: também é dever da companhia aérea após o cancelamento da viagem reagendar, sem custos, um novo horário ou data de voo aos passageiros que não conseguiram embarcar.<\/li>\n
  3. Reacomodação em voo de outra companhia: caso não haja disponibilidade para viajar pela mesma empresa, o consumidor tem garantida a alternativa de reacomodação em um voo de outra companhia aérea para o mesmo destino.<\/li>\n
  4. Transporte alternativo: se o passageiro optar por seguir a viagem por outro meio de transporte, como ônibus ou táxi, a empresa aérea é quem deve arcar com os custos.<\/li>\n
  5. Suporte: além do ressarcimento financeiro, reagendamento de voos e custos com transportes alternativos, é um direito garantido por lei aos passageiros as seguintes assistências:<\/li>\n<\/ol>\n

    – A partir de 1 hora: comunicação (internet e telefone);<\/p>\n

    – A partir de 2 horas: alimentação (voucher, refeição ou lanche);<\/p>\n

    – A partir de 4 horas: hospedagem em caso de pernoite no aeroporto e transporte de ida e volta.
    \nCaso o consumidor esteja em sua cidade de domicílio, a companhia pode oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.<\/p>  \n

     <\/p>\n

    Sobre AirHelp<\/strong><\/p>\n

    A AirHelp é uma empresa de tecnologia de viagens que auxilia passageiros em interrupções de voos. Desde 2013 já ajudou 2,5 milhões de passageiros a receberem indenizações em casos de atraso ou cancelamento de voo. Já são mais de 8 milhões de passageiros utilizando os benefícios do AirHelp+ e outros milhões assistidos com informações disponíveis gratuitamente em www.airhelp.com\/pt-br\/<\/a> . A AirHelp também está investindo num futuro mais verde, comprometendo-se a plantar uma árvore a cada 100 interrupções de voo. Até agora plantamos 75.380 árvores! Como  atuamos na defesa dos direitos dos passageiros, nos preocupamos com as pessoas, e cuidar das pessoas também significa preocupar-se com o planeta.
    \n#A fonte número 1 de compensação de voos em todo o mundo
    \n    www.airhelp.com\/pt-br\/<\/a><\/p>\n

     <\/u>
    \nMais informações<\/strong>
    \nConteúdo Comunicação
    \nRicardo Morato (    ricardo.morato@conteudonet.com<\/a><\/u>) – Cel. 11 98799-5868<\/p>\n

    Carol Freitas (carol.freitas@conteudonet.com<\/a>) – Cel. 11 99196-3890<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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