{"id":414852,"date":"2024-09-19T20:29:32","date_gmt":"2024-09-19T20:29:32","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/?p=414852"},"modified":"2024-09-19T21:18:04","modified_gmt":"2024-09-19T21:18:04","slug":"do-papel-ao-digital-como-a-ia-esta-revolucionando-o-setor-de-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2024\/09\/do-papel-ao-digital-como-a-ia-esta-revolucionando-o-setor-de-rh\/","title":{"rendered":"Do papel ao digital: como a IA est\u00e1 revolucionando o setor de RH?"},"content":{"rendered":"<p><em>Por Ilana Brancalh&atilde;o<\/em><\/p>\n<p>Antigamente visto como um segmento operacional e burocr&aacute;tico, o <a href=\"https:\/\/bit.ly\/3XwFVnS\">setor de RH<\/a> assumiu um papel estrat&eacute;gico no desenvolvimento humano dentro das corpora&ccedil;&otilde;es com a evolu&ccedil;&atilde;o do mercado e da tecnologia. Agora, a &aacute;rea caminha para uma nova fase de transi&ccedil;&atilde;o em que a Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA) se posiciona como protagonista ao tornar os processos mais eficientes e estrat&eacute;gicos.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Sem pessoas, nenhum neg&oacute;cio &eacute; capaz de evoluir. Mas para que o RH consiga cada vez mais avan&ccedil;ar com as estrat&eacute;gias de desenvolvimento individual e humaniza&ccedil;&atilde;o de processos, &eacute; preciso automatizar aquilo que &eacute; b&aacute;sico, superando os erros e as dificuldades humanas existentes hoje. A digitaliza&ccedil;&atilde;o e automa&ccedil;&atilde;o, impulsionadas pela IA, permitem uma gest&atilde;o de talentos mais eficaz, adaptada &agrave;s necessidades de diferentes gera&ccedil;&otilde;es e perfis de colaboradores, al&eacute;m de reduzir o tempo gasto em atividades operacionais.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Nesse contexto, um dos grandes benef&iacute;cios da IA no RH &eacute; sua capacidade de personalizar a experi&ecirc;ncia do colaborador. A coleta e an&aacute;lise de dados de desempenho, prefer&ecirc;ncias e comportamento apoiam as empresas a anteciparem problemas, incluindo at&eacute; quest&otilde;es graves como o burnout, e agirem de forma preventiva. A partir de dados de sa&uacute;de ou comportamentais, por exemplo, como faltas recorrentes ou redu&ccedil;&atilde;o da produtividade, &eacute; poss&iacute;vel identificar colaboradores em risco de esgotamento e tomar medidas antes que o problema se agrave.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>J&aacute; olhando para o conceito das gera&ccedil;&otilde;es, &eacute; not&oacute;rio que existem diferen&ccedil;as tanto em rela&ccedil;&atilde;o ao trabalho quanto a como os colaboradores querem ser tratados se compararmos <em>baby boomers<\/em> com <em>millennials<\/em>, por exemplo. Ter esses perfis digitalmente mapeados, com a idade, g&ecirc;nero e prefer&ecirc;ncias de cada colaborador, permite que as organiza&ccedil;&otilde;es consigam aprimorar a tomada de decis&atilde;o e executar direcionamentos personalizados. Isso faz toda a diferen&ccedil;a em como o colaborador olha para a empresa, e como o colaborador olha para a empresa &eacute; como todo o mercado olha para a empresa, j&aacute; que eles s&atilde;o os principais propagadores do neg&oacute;cio.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>Tr&ecirc;s processos principais no setor de RH<\/strong><\/p>\n<p>Com o avan&ccedil;o da IA no RH, tr&ecirc;s processos principais j&aacute; est&atilde;o colhendo resultados de forma positiva, &aacute;gil, e reduzindo o esfor&ccedil;o operacional. O primeiro &eacute; a cria&ccedil;&atilde;o de uma cultura de feedback cont&iacute;nuo. A automa&ccedil;&atilde;o desse processo, que muitas vezes &eacute; negligenciado pelos gestores ou impactado por problemas de comunica&ccedil;&atilde;o, permite que feedbacks sejam dados de forma r&aacute;pida e eficiente, com informa&ccedil;&otilde;es j&aacute; existentes no banco de dados da empresa, o que reflete na execu&ccedil;&atilde;o de um feedback adequado e, mais ainda, na cria&ccedil;&atilde;o de uma cultura s&oacute;lida de feedback, que realmente gera resultados positivos para as pessoas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O segundo processo &eacute; a descri&ccedil;&atilde;o de cargos. Sem o suporte tecnol&oacute;gico, criar um plano de cargos e remunera&ccedil;&atilde;o demanda uma ampla pesquisa de mercado e coleta de informa&ccedil;&otilde;es que acaba despendendo esfor&ccedil;o e horas de trabalho dos profissionais de RH, que poderiam estar focando em aspectos mais relevantes para o neg&oacute;cio, como o fortalecimento da cultura organizacional. Mas agora j&aacute; &eacute; poss&iacute;vel fazer esse detalhamento de maneira automatizada com a IA, o que &eacute; muito mais &aacute;gil dada a s&oacute;lida base de informa&ccedil;&otilde;es dentro do sistema.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O impacto da IA no RH vai al&eacute;m da simples automa&ccedil;&atilde;o. A capacidade de an&aacute;lise preditiva, por exemplo, permite melhorar a efici&ecirc;ncia do <a href=\"https:\/\/bit.ly\/3XJWGx0\">recrutamento<\/a> e reten&ccedil;&atilde;o de talentos, ajustando processos de sele&ccedil;&atilde;o com base em dados em tempo real. Isso garante que a empresa publique vagas mais aderentes ao mercado e capture curr&iacute;culos mais qualificados desde o in&iacute;cio, otimizando o tempo e o custo do processo. Nesse panorama, ter um processo seletivo com as caracter&iacute;sticas adequadas podem ser os diferenciais para o sucesso &ndash; ou n&atilde;o.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O terceiro e &uacute;ltimo ponto, mas n&atilde;o menos importante, a IA est&aacute; sendo utilizada para humanizar os processos do RH. Ao retirar os vieses inconscientes dos processos seletivos, com uma an&aacute;lise de curr&iacute;culos mais imparcial, baseada em qualifica&ccedil;&otilde;es e compet&ecirc;ncias, e n&atilde;o em fatores subjetivos, a tecnologia apoia a dissemina&ccedil;&atilde;o da diversidade e inclus&atilde;o no ambiente corporativo.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Dados do mercado refor&ccedil;am o impacto da IA no RH. De acordo com a Pesquisa Global de CEOs 2024, da PwC, 84% dos CEOs cujas empresas come&ccedil;aram a adotar IA acreditam que a tecnologia aumentar&aacute; a efici&ecirc;ncia no tempo de trabalho dos colaboradores, e 70% afirmam que a IA mudar&aacute; significativamente a maneira como sua empresa cria, entrega e captura valor nos pr&oacute;ximos tr&ecirc;s anos.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A Intelig&ecirc;ncia Artificial, portanto, est&aacute; apoiando o setor de RH a se humanizar ao automatizar tarefas repetitivas e permitir que os profissionais se concentrem em sua verdadeira miss&atilde;o: o desenvolvimento e o cuidado com as pessoas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Ilana Brancalh&atilde;o Antigamente visto como um segmento operacional e burocr&aacute;tico, o setor de RH assumiu&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":414851,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[11,21201],"tags":[1743,34930,3647,32652,33551,6471,4412,33252,30215,3735,665,469,146,7578,999,217,294,34553,34077,597,4361,111,29328,7547,15165,32297,34260,16069,1955,29318,10711,248,33550,9461,159,48,33558,3822,34688,457,649,15897,17587,171,20696,33572,908,688,1480,3525,107,5099],"class_list":["post-414852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigo","category-destaques","tag-acaba","tag-ambiente","tag-atividades","tag-avanco","tag-cargos","tag-colaboradores","tag-comportamento","tag-corporativo","tag-criacao","tag-cuidado","tag-cultura","tag-dados","tag-demanda","tag-desempenho","tag-desenvolvimento","tag-digital","tag-diversidade","tag-e","tag-eficiencia","tag-eficiente","tag-empresa","tag-empresas","tag-evolucao","tag-fortalecimento","tag-gestao","tag-gestores","tag-humanizacao","tag-ia","tag-impacto","tag-inclusao","tag-inteligencia-artificial","tag-mercado","tag-missao","tag-os","tag-pesquisa","tag-pessoas","tag-ponto","tag-principais","tag-processo-seletivo","tag-produtividade","tag-profissionais","tag-real","tag-reducao","tag-resultados","tag-rh","tag-risco","tag-sucesso","tag-tecnologia","tag-tempo","tag-trabalho","tag-vagas","tag-valor","wpcat-11-id","wpcat-21201-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/414852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=414852"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/414852\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/414851"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=414852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=414852"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=414852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}