{"id":384746,"date":"2023-10-26T16:28:49","date_gmt":"2023-10-26T16:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.ecompare.com.br\/noticias\/?p=384746"},"modified":"2023-10-26T19:14:05","modified_gmt":"2023-10-26T19:14:05","slug":"dna-do-cliente-a-estrategia-que-garante-o-sucesso-do-escritorio-de-consultoria-e-comunicacao-de-silvania-dal-bosco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2023\/10\/dna-do-cliente-a-estrategia-que-garante-o-sucesso-do-escritorio-de-consultoria-e-comunicacao-de-silvania-dal-bosco\/","title":{"rendered":"DNA do cliente: a estrat\u00e9gia que garante o sucesso do Escrit\u00f3rio de Consultoria e Comunica\u00e7\u00e3o de Silvania Dal Bosco"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><strong><em>Boutique de comunica&ccedil;&atilde;o integrada foi idealizada para ser &aacute;gil e eficiente<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H&aacute; 20 anos Silvania Dal Bosco saiu da coordena&ccedil;&atilde;o da reda&ccedil;&atilde;o da revista Veja, no Nordeste, para empreender na &aacute;rea de comunica&ccedil;&atilde;o corporativa. Os anos de jornalismo di&aacute;rio moldaram os par&acirc;metros de qualidade, focados na agilidade da entrega e na efici&ecirc;ncia da apura&ccedil;&atilde;o dos fatos, que ela levou para a sua consultoria.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>&ldquo;A ideia sempre foi revelar a verdade das marcas e das pessoas, fazendo um trabalho de comunica&ccedil;&atilde;o pautado pela credibilidade e veracidade. Os resultados v&ecirc;m, n&atilde;o t&atilde;o r&aacute;pidos como na publicidade, mas sustentam a cultura e os neg&oacute;cios no longo prazo&rdquo;, detalha a empres&aacute;ria.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A import&acirc;ncia que Silvania atribui &agrave; verdade do cliente &eacute; intrinsecamente alinhada com a filosofia da Ecco, onde o DNA do cliente &eacute; valorizado como o cerne da estrat&eacute;gia operacional. &ldquo;Ao considerar a singularidade e<u> conforto <\/u>de cada cliente, a Ecco constr&oacute;i estrat&eacute;gias de comunica&ccedil;&atilde;o que impulsionam marcas, lan&ccedil;am produtos, gerenciam crises para empresas de todos os portes: de ind&uacute;strias multinacionais a varejistas, passando por hospitais e personalidades. Temos mais de 50 clientes bem atendidos nestes 20 anos e isso &eacute; um orgulho&rdquo;, conta Silvania.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>Estrat&eacute;gias de sucesso<\/strong><\/p>\n<p>Acreditando que a verdade &eacute; a base de qualquer relacionamento s&oacute;lido, Silvania orientou sua equipe a seguir os mesmos padr&otilde;es de excel&ecirc;ncia que ela desenvolveu ao longo de sua carreira jornal&iacute;stica. Essa &ecirc;nfase na honestidade e na busca pela verdade do cliente tem sido uma estrat&eacute;gia que impulsiona o sucesso cont&iacute;nuo da Ecco ao longo dos anos. E, aqui, compartilha as estrat&eacute;gias que fazem o sucesso do escrit&oacute;rio de comunica&ccedil;&atilde;o e que podem ajudar inspirar empreendedores de muitas outras &aacute;reas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<ul>\n<li>Adapta&ccedil;&atilde;o &agrave;s mudan&ccedil;as<\/li>\n<li>Qualidade na presta&ccedil;&atilde;o do servi&ccedil;o<\/li>\n<li>Ouvir o cliente<\/li>\n<li>Excel&ecirc;ncia no atendimento ao cliente<\/li>\n<li>Equipe engajada<\/li>\n<li>Estrat&eacute;gia de comunica&ccedil;&atilde;o integrada<\/li>\n<li>Network e parcerias<\/li>\n<li>Gest&atilde;o financeira detalhista<\/li>\n<li>&Eacute;tica e responsabilidade social<\/li>\n<li>Inova&ccedil;&atilde;o e diversidade<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Silvania Dal Bosco<\/strong><\/p>\n<p>Fundadora e diretora executiva do Escrit&oacute;rio de Consultoria e Comunica&ccedil;&atilde;o &ndash; ECCO<sup>&reg;, <\/sup>Silvania Dal Bosco &eacute; jornalista (PUC\/RS) com mestrado em Comunica&ccedil;&atilde;o e Semi&oacute;tica e p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o em Semi&oacute;tica Psicanal&iacute;tica (PUC\/SP), Sociologia Pol&iacute;tica (Unisinos\/RS) e Marketing (ESPM\/SP). Foi chefe de sucursal da revista Veja em Bras&iacute;lia e Nordeste. Trabalhou nos principais jornais e r&aacute;dios do pa&iacute;s, tendo come&ccedil;ado a carreira no tradicional Correio do Povo, no Rio Grande do Sul.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sobre a ECCO<\/strong><\/p>\n<p>H&aacute; 20 anos a ECCO se dedica a solucionar os desafios de comunica&ccedil;&atilde;o de clientes de diversos setores, tendo como foco gerar valor para suas marcas e resultados em seus neg&oacute;cios. Escrit&oacute;rio especializado na gest&atilde;o de reputa&ccedil;&atilde;o e imagem, construindo, lado a lado com cada cliente, de forma personalizada, mensagens engajadoras em seus canais de comunica&ccedil;&atilde;o internos e externos, com foco nos meios digitais.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Mais informa&ccedil;&otilde;es: <a href=\"http:\/\/www.ecco.inf.br\">www.ecco.inf.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Boutique de comunica&ccedil;&atilde;o integrada foi idealizada para ser &aacute;gil e eficiente &nbsp; H&aacute; 20 anos Silvania&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":384745,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[21201,29011],"tags":[3165,4565,2371,6407,902,5166,1342,1117,665,91,294,34301,34299,34077,597,6712,111,361,34302,33928,15385,15165,11914,8354,15415,5069,3548,9089,879,9461,8953,48,8549,33581,281,3822,8239,4327,28706,3323,17459,171,17179,22376,14591,34303,1689,12562,908,12564,3525,5099,12091,11647],"class_list":["post-384746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-negocios","tag-atendimento","tag-canais","tag-carreira","tag-cliente","tag-clientes","tag-conforto","tag-consultoria","tag-conta","tag-cultura","tag-desafios","tag-diversidade","tag-dna-do-cliente","tag-ecco","tag-eficiencia","tag-eficiente","tag-empreendedores","tag-empresas","tag-equipe","tag-estrategia","tag-excelencia","tag-foco","tag-gestao","tag-graduacao","tag-hospitais","tag-inovacao","tag-marcas","tag-marketing","tag-mestrado","tag-nordeste","tag-os","tag-parcerias","tag-pessoas","tag-politica","tag-pos-graduacao","tag-prazo","tag-principais","tag-publicidade","tag-qualidade","tag-redacao","tag-relacionamento","tag-responsabilidade-social","tag-resultados","tag-rio-grande-do-sul","tag-rs","tag-servico","tag-silvania-dal-bosco","tag-social","tag-sp","tag-sucesso","tag-sul","tag-trabalho","tag-valor","tag-varejistas","tag-verdade","wpcat-21201-id","wpcat-29011-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/384746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=384746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/384746\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=384746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=384746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=384746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}