{"id":378978,"date":"2023-05-03T14:02:35","date_gmt":"2023-05-03T14:02:35","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.ecompare.com.br\/noticias\/?p=378978"},"modified":"2023-05-04T01:16:03","modified_gmt":"2023-05-04T01:16:03","slug":"cirion-adiciona-o-zoom-phone-ao-seu-portfolio-de-solucoes-de-comunicacoes-unificadas-gerenciadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2023\/05\/cirion-adiciona-o-zoom-phone-ao-seu-portfolio-de-solucoes-de-comunicacoes-unificadas-gerenciadas\/","title":{"rendered":"Cirion adiciona o Zoom Phone ao seu portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es de Comunica\u00e7\u00f5es Unificadas gerenciadas"},"content":{"rendered":"

A solução de telefonia corporativa que promove a colaboração em vídeo<\/em>. O serviço Zoom Phone permite aos usuários dispor das melhores ferramentas de colaboração e ao mesmo tempo, habilitar o acesso a serviços de chamadas de voz através da rede pública.<\/em><\/p>\n

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Atualmente, muitas das atividades de negócios ocorrem em diversas plataformas e o formato de trabalho híbrido trouxe uma série de soluções online para apoiar o trabalho à distância e melhorar a produtividade, eficiência e conforto de cada colaborador.  No entanto, na hora de buscar soluções que favorecem a conectividade entre equipes, nos deparamos com um problema frequente: as plataformas de comunicação.<\/p>  \n

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Muitas vezes, os sistemas disponíveis para os grupos de trabalho não foram atualizados em relação às funcionalidades que as novas formas de trabalho exigem. A solução para este problema chegará junto ao mais recente lançamento da Zoom: Zoom Phone.<\/p>  \n

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“Na Cirion, implementamos esta nova ferramenta como serviço, oferecendo às empresas e instituições apoio na definição de suas necessidades, integração de serviços de rede próprios e gestão personalizada ajustada às necessidades do negócio das corporações”, explica Pablo Landea, Voice & Collaboration, Product Manager da Cirion Technologies.<\/p>  \n

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Zoom Phone é uma plataforma de telefonia corporativa privada e moderna que oferece uma modalidade de Software as a Service (SaaS).  Esta solução integra as capacidades de colaboração para os clientes que desejam manter suas comunicações em vídeo, permite aos usuários dispor das melhores ferramentas de colaboração e ao mesmo tempo, estar habilitados para acessar serviços de chamadas de voz através da rede pública (PSTN), entre outras funções.<\/p>  \n

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“Todo o espaço da plataforma Zoom foi desenhado especificamente para funcionar em conjunto. Consequentemente, a experiência para os usuários é intuitiva, automatiza tarefas, simplifica a gestão e permite que trabalhem de qualquer lugar, inclusive de ambientes híbridos”, completa Landea.<\/p>  \n

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Seja através do marketplace da Zoom ou dos respectivos ecossistemas de outros fabricantes, Zoom Phone pode ser integrado com ambientes de Microsoft Office 365, MS Teams, Salesforce, Zendesk e a várias aplicações da área de centros de contato e experiência do cliente.  Além disto, a plataforma garante um nível de serviço de 99.999% de qualidade de voz e vídeo.<\/p>  \n

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Este sistema foi desenvolvido como um conceito de experiência unificada dentro do ecossistema de aplicações da nuvem pública Zoom, de forma que a plataforma oferece às equipes de trabalho capacidades de chat, telefonia privada, whiteboard, reuniões e eventos; habilita acesso a outras aplicações que trazem serviços de inteligência artificial e traz a possibilidade de integração a outros desenvolvedores, para que agreguem valor aos fluxos de trabalho de cada negócio.<\/p>  \n

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Para o executivo da Cirion, “a aplicação Zoom Phone foi pensada como uma solução cloud de telefonia privada corporativa, de forma que pode ser facilmente integrada a outras infraestruturas e é compatível com uma ampla gama de dispositivos de usuários e de salas, para atender às necessidades de cada cliente de forma personalizada”.<\/p>  \n

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A plataforma de comunicações unificadas tem uma gestão centralizada que fornece relatórios, monitoramento de chamadas e até permite gravação e encriptação, para segurança dos interlocutores. Desta forma, a empresa que adota esta ferramenta, mantem sua linha telefônica e além disto, permite que os colaboradores tenham uma extensão desta em seus telefones móveis, enquanto amplia a comunicação – de chat para chamada e de chamada para videoconferência.<\/p>  \n

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Os principais valores que Zoom Phone entrega são:<\/p>\n

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  1. Qualidade e Segurança<\/li>\n
  2. Experiências simplificadas para os usuários<\/li>\n
  3. Facilidade de manuseio para os administradores da plataforma<\/li>\n
  4. Capacidade de integração frente às necessidades de migração gradual de sistemas legados<\/li>\n
  5. Agilidade e inovação contínuas sem necessidade de investimentos adicionais<\/li>\n<\/ol>\n

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    Para as empresas, Zoom Phone oferece – entre outros benefícios – a redução de custos operacionais, uma maior rentabilidade para uma produtividade melhor, a melhora significativa da efetividade para os usuários e o acesso a um ambiente colaborativo simplificado.<\/p>  \n

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    O serviço de Zoom Phone estará disponível através da Cirion, provedora que integra os serviços de rede próprios para administrar a solução.<\/p>  \n

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    Sobre a Cirion<\/strong><\/p>\n

    A Cirion é uma provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de soluções de redes de fibra, conectividade, colocation, infraestrutura em nuvem e comunicação e colaboração com o objetivo de promover o progresso da América Latina através da tecnologia. A Cirion atende a mais de 5.500 clientes latino-americanos e multinacionais, incluindo empresas, agências governamentais, provedores de serviços em nuvem, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região América Latina.  Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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