{"id":378877,"date":"2023-04-27T21:00:36","date_gmt":"2023-04-27T21:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.ecompare.com.br\/noticias\/?p=378877"},"modified":"2023-04-28T00:11:30","modified_gmt":"2023-04-28T00:11:30","slug":"hcn-e-hef-recebem-o-treinamento-experiencia-do-paciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2023\/04\/hcn-e-hef-recebem-o-treinamento-experiencia-do-paciente\/","title":{"rendered":"HCN e HEF recebem o treinamento Experi\u00eancia do Paciente"},"content":{"rendered":"

A atividade visa reforçar e melhorar ainda mais o atendimento humanizado voltado aos pacientes<\/em><\/p>\n

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Para aprimorar cada vez mais o atendimento humanizado que é oferecido pelos colaboradores dos Hospitais Estaduais de Formosa (HEF<\/a>) e Centro-Norte Goiano (HCN<\/a>), o Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento – IMED<\/a>, organização responsável pelas unidades do Governo de Goiás, realizou o treinamento com o tema Experiência do Paciente. A ação aconteceu nos dias 12 e 13 de abril no HEF e no HCN.<\/p>  \n

O principal objetivo do treinamento é enfatizar a importância e a relevância da Experiência do Paciente, apresentando os principais conceitos e fundamentos do ecossistema do projeto e os caminhos para entender melhor a percepção da população que é atendida nas unidades, a fim de sensibilizar os colaboradores dos hospitais sobre a importância da preparação dos profissionais para a abordagem do cuidado.<\/p>  \n

Para a enfermeira da Educação Permanente do HCN, Estéfany Izidorio, a intenção do treinamento é fazer uma imersão com os colaboradores sobre o que os pacientes vivenciam, para que eles tenham uma experiência positiva.<\/p>  \n

“A experiência do paciente vai muito além da satisfação. Apresentamos aos colaboradores a equação, que é a soma de um bom desfecho clínico, segurança assistencial, satisfação do paciente e colaborador e, principalmente, o cuidado centrado na pessoa. O treinamento foi um momento de interação muito positiva”, complementa Estéfany, responsável também pelo treinamento realizado no HCN.<\/p>  \n

A capacitação Experiência do Paciente é o segundo módulo do Programa de Desenvolvimento de Colaboradores do IMED, que acontecerá ao longo de todo o ano, totalizando 9 módulos.<\/p>  \n

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Programa de Desenvolvimento de Colaboradores<\/strong><\/p>\n

Com foco no desenvolvimento das habilidades comportamentais e sociais, o Programa de Desenvolvimento de Colaboradores tem como objetivo realizar a capacitação continuada dos profissionais do HCN e HEF a fim de melhor atender os pacientes e a população como um todo.<\/p>  \n

“Nós do IMED acreditamos que, para alcançar a excelência, como resultado do atendimento humanizado, é preciso investir em gestão e capacitação. Por isso, oferecemos treinamentos periódicos aos colaboradores dos hospitais que estão sob a nossa gestão”, ressalta o gerente de Gestão de Pessoas do IMED, Adelson Gonçalves Martins Jr.<\/p>  \n

Assim como a Política Nacional de Humanização (PNH) propõe, o objetivo é a inclusão e valorização das diferentes pessoas implicadas no processo de produção de saúde, que enfatiza a autonomia e o protagonismo, a corresponsabilidade entre eles, o estabelecimento de vínculos solidários e a participação coletiva no processo de gestão. Lançada em 2003, a Política busca colocar em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.<\/p>  \n

O IMED segue os princípios da PNH com o intuito de aperfeiçoar, cada vez mais, o atendimento humanizado de seus colaboradores. A humanização nada mais é do que a construção de vínculos, possibilitando a coparticipação dos diversos agentes envolvidos na busca pela excelência e qualidade do processo cooperativo de produção da saúde, seja na capacitação dos colaboradores para o cuidado ou no atendimento de qualidade voltado aos pacientes.<\/p>  \n

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Assessoria de Comunicação <\/strong><\/p>\n

Victor Weber – victor.weber@ecco.inf.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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