{"id":360951,"date":"2022-10-25T18:33:43","date_gmt":"2022-10-25T18:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/redepress.ecompare.com.br\/noticias\/?p=360951"},"modified":"2022-10-26T01:14:59","modified_gmt":"2022-10-26T01:14:59","slug":"evolucao-digital-o-proximo-passo-a-ser-dado-pelas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redepress.com.br\/noticias\/2022\/10\/evolucao-digital-o-proximo-passo-a-ser-dado-pelas-empresas\/","title":{"rendered":"Evolu\u00e7\u00e3o digital: o pr\u00f3ximo passo a ser dado pelas empresas"},"content":{"rendered":"

Por Eronides Júnior<\/em><\/p>\n

A transformação digital<\/a> já é uma realidade nas empresas brasileiras e foi ainda mais intensificada durante a pandemia. Segundo a Pesquisa Anual sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas, realizada pelo Centro de Tecnologia da Informação Aplicada (FGVCia) da Escola de Administração de Empresas de São Paulo<\/a> (FGV EAESP), a antecipação do processo de Transformação Digital durante a pandemia de COVID-19 foi o equivalente ao esperado para o período de um a quatro anos.<\/p>  \n

Neste intervalo, os modelos de negócio foram repensados, trazendo um impacto significativo para as empresas, que tiveram que se adequar e acelerar seus processos de digitalização. Os próprios prestadores de serviços precisaram se transformar e antecipar este processo de transformação, para atender as necessidades de seus clientes e do próprio mercado, que naquele momento, passava por grandes desafios.<\/p>  \n

No entanto, se boa parte das empresas já passaram pela transformação digital, alguns questionamentos ainda devem ser feitos antes de dar continuidade aos projetos, como: O que foi realizado está correto? A infraestrutura, a tecnologia contratada e o investimento estão sendo utilizados adequadamente? Há algo que pode ser ajustado ou otimizado, seja relacionado aos processos, colaboradores ou à tecnologia?<\/p>\n

Estes ajustes, cada vez mais necessários nas companhias, tratam-se, justamente, do processo de evolução digital, o próximo passo a ser dado pelas corporações.<\/p>  \n

A evolução digital nas empresas<\/strong><\/p>\n

Evolução digital pode ser transformar ou simplesmente evoluir, sendo importante no atual ambiente, competitivo e desafiador, no qual os recursos são escassos. E, essa escassez, pode-se referir a tudo: tempo, pessoas, mão de obra, tecnologia, custo, investimento, entre outros.<\/p>  \n

Sendo assim, para evoluir digitalmente, é necessário ser cada vez mais eficiente, ter uma relação de investimento versus retorno muito grande e, mais do que nunca, não desperdiçar nada. Portanto, evoluir não é mudar o core, mas agregar valor e inovações dentro daquilo que já foi realizado, crescendo dentro do próprio ecossistema de negócios.<\/p>  \n

Em evolução, pequenas ações agregam valor para aquilo que já está sendo realizado. Especialmente em um momento desafiador neste cenário de retomada da normalidade, manter o ambiente tecnológico estável, maximizar a renda e buscar alternativas de trazer novas receitas, devem ser os direcionais das empresas.<\/p>  \n

Além disso, ao tratar de evolução digital, é fundamental avaliar o que a empresa já possui, tirar o que não serve mais naquele momento e aproveitar tudo que já foi construído para proporcionar um salto de evolução. Desta forma, algumas empresas se transformam e outras evoluem, sempre dentro da necessidade de cada negócio.<\/p>  \n

Diferentemente daquela visão que afirma que “a transformação digital vem, a empresa abandona tudo e olha para frente”, é importante salientar que na evolução, o legado<\/a>, sim, importa. Portanto, isto significa não esquecer o que foi realizado na corporação incentivando a governança, otimização e eficiência, não tendo desperdícios.<\/p>  \n

Os pilares da evolução digital<\/strong><\/p>\n

O maior desafio do mundo digital é manter a inovação de maneira humana e sustentável. Neste sentido, a evolução digital nas empresas é composta por seis pilares fundamentais de sustentação, sendo eles divididos em dois grupos de três pilares cada, um com foco tecnológico e, o outro, com foco humanitário e social.<\/p>  \n

Os pilares tecnológicos da evolução digital contemplam a inovação, automação e segurança. O pilar de inovação consiste em além de investir em tecnologias disruptivas, trabalhar para otimizar essas tecnologias e incentivar uma cultura inovadora. Já a automação, refere-se à melhoria dos processos da empresa, a fim de torná-los menos complexos, mais simples e escaláveis. Em relação ao pilar de segurança tecnológica, este reforça a importância de garantir a segurança dos processos durante sua modernização.<\/p>  \n

Por outro lado, os três pilares sociais da evolução digital relembram que ao investir na evolução dos processos digitais, é preciso olhar também para os aspectos humano, cultural e social da empresa, com o objetivo de manter sempre a melhor experiência de trabalho dos colaboradores e, consequentemente, um atendimento de qualidade aos clientes. Sendo assim, os pilares consistem em humanização, inclusão e sustentabilidade.<\/p>  \n

Ao abordar a humanização na evolução digital, as empresas devem se preocupar em conectar o mundo digital às pessoas dentro da organização. Ou seja, utilizar as ferramentas tecnológicas de modo a facilitar o dia a dia dos colaboradores. Além disso, a humanização também corresponde a oferecer maior qualidade de vida dentro e fora da empresa, prezando pela satisfação de todos.<\/p>  \n

Já do ponto de vista de inclusão, é preciso focar na tecnologia aliada à inclusão de pessoas. Para atingir a sustentabilidade proposta como um dos pilares da evolução digital, a empresa deve ter a consciência do desperdício zero, além de consumir menos recursos para obter resultados mais eficientes.<\/p>  \n

Considerando que cada um desses seis pilares são assuntos distintos e teoricamente de responsabilidades de setores específicos dentro de uma corporação, para que eles sejam gerenciados da melhor maneira, é preciso assertividade na governança digital, a fim de coordenar toda a estratégia de evolução digital da companhia, para que ela funcione em cada pilar de maneira homogênea.<\/p>  \n

Desta forma, para que essa estratégia de governança na evolução digital seja de fato assertiva, é importante que haja investimentos, tecnologias, pessoas e, principalmente, capacitação. Além disso, é necessário que cada corporação modernize e transforme seu ecossistema de parceiros, que complementam os serviços do ponto de vista de conhecimento para que esses fundamentos sejam entregues e os negócios sejam cada vez mais alavancados.<\/p>  \n

Eronides Júnior é Chief Operations Officer (COO) da <\/em><\/strong>SoftwareONE<\/em><\/strong><\/a>, provedora global e líder em soluções de ponta-a-ponta para softwares e tecnologia de nuvem.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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