Tag: Ouvidoria

OUVIDORIA ATUANTE IMPULSIONA SATISFAÇÃO E RECONHECIMENTO DOS USUÁRIOS NO HETRIN

Unidade encerrou 2025 com uma média superior a 98% de satisfação e mais de 800 elogios…

Ouvidoria do HCN registra 97% de satisfação em 2025

O principal objetivo da pesquisa é avaliar a experiência dos usuários e identificar possíveis áreas de…

HEF atinge 97% de satisfação dos usuários com atuação da Ouvidoria

Unidade reforça atendimento humanizado e investe em ações integradas para garantir qualidade e acolhimento    …

Quais são os direitos dos pacientes com câncer?

A Organização Mundial da Saúde (OMS) prevê 35 milhões de novos casos de câncer no mundo…

Ouvidoria do HCN registra 96% de satisfação em 2024

Pesquisa tem como objetivo avaliar a experiência dos usuários e identificar possíveis áreas de melhoria com…

Ouvidoria do HEF registra 98% de satisfação nos atendimentos de 2024

Em 11 meses o hospital registrou 250 elogios   O Hospital Estadual de Formosa (HEF), unidade…

Hetrin alcança 96% de aprovação em pesquisa de satisfação com pacientes

Unidade realizou mais de 350 mil atendimentos e recebeu mais de 400 elogios, reforçando o compromisso…

Inscrições abertas: Fundatec promove curso de Ouvidoria Estratégica

O objetivo da capacitação é destacar o papel da equipe de Ouvidoria no fortalecimento da cidadania…

Após quatro meses de Cemig Agro, reclamações de clientes rurais na Aneel caem 30% 

  Empresa implementou canais exclusivos de contato com clientes do campo e realizou mais de 270…

Luiza Brunet diz que empreender é passaporte para mulher adquirir autonomia financeira

  Evento será realizado no dia 5 de outubro, a partir das 14h, no Centro de…

Hetrin recebe mais de 850 elogios em um ano

Os principais elogios são direcionados ao atendimento humanizado e acolhedor oferecido aos pacientes   O Hospital…

HCN registra 97% de satisfação em pesquisa realizada com pacientes internados em 2023

O objetivo da pesquisa é avaliar a experiência dos usuários e identificar possíveis áreas de melhoria…

Hetrin tem 97% de satisfação por pacientes internados em 2023

O objetivo da pesquisa é avaliar a experiência dos usuários e identificar possíveis áreas de melhoria…

Ouvidoria do HEF atendeu mais de 100 mil usuários em 2023, atingindo índice de satisfação de 98%

Compromisso com a qualidade e a busca por inovação consolidam a reputação da unidade como referência…