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IA é incorporada ao atendimento telefônico para automatizar a triagem de chamadas e otimizar o direcionamento…
Omnichannel não resolveu — e pode estar aumentando o problema
*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive Durante anos, empresas investiram pesado em omnichannel com uma…
Vocom leva lógica do streaming para a telefonia corporativa e aposta em modelo sem fidelidade para pequenos negócios
Plataforma aposta em contratos simples, valores mais acessíveis e flexibilidade para tornar a telefonia em nuvem…
Tecnologias que transformaram os pequenos negócios
Conheça alguns dos avanços que mais impactaram os pequenos negócios (Créditos: Fasai Budkaew / iStock) A…
Guia prático para organizar sua mala de viagem
Criar uma lista, planejar as combinações de roupas e fazer um checklist são algumas das estratégias…
A era da Ask Engine Optimization: Como ser encontrado pelas inteligências artificiais
Vinícius Taddone* Com a ascensão das IAs, entender o conceito de AEO (Ask Engine Optimization)…
Agentes autônomos: desafios e oportunidades na era da gestão de pessoas
Por Eduardo Nunes Os agentes autônomos, uma das principais tendências da Inteligência Artificial (IA) para 2025…
Principais palavras-chave de 2024: o que mais foi buscado no Google?
O ano de 2024 está chegando ao fim, e é hora de analisar as palavras-chave mais…
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Pioneira em soluções tecnológicas para o setor supermercadista, cuja base de clientes movimenta mais de R$…
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Grupo Benner e Propay firmam parceria para impulsionar o RH Estratégico no mercado brasileiro
Juntas, as empresas somam mais de 350 clientes, processando 6 milhões de holerites anualmente O Grupo…
Para 96% dos empreendedores alto nível de digitalização os torna mais competitivos no mercado, diz estudo da GoDaddy
Pesquisa Global de Empreendedorismo da GoDaddy de 2024 revela que as pequenas empresas dependem de ferramentas…
