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C&M Executive aposta em novo modelo para acabar com a comunicação “fatiada” nas empresas
Uma empresa pode ter um fornecedor para o PABX, outro para o celular corporativo, outro para…
O excesso de alertas está tornando as empresas mais vulneráveis?
Quanto mais ferramentas de segurança uma empresa implementa, maior tende a ser o volume de alertas…
Telefonia em nuvem ganha espaço na contabilidade ao viabilizar operação remota e manter proximidade com clientes
A transformação digital no setor contábil avançou de forma acelerada nos últimos anos, especialmente a partir…
C&M Executive e ELEVHOTELS anunciam parceria para transformar a gestão da comunicação e a inteligência comercial na hotelaria
Em um mercado cada vez mais competitivo, a rentabilidade da hotelaria depende da capacidade de transformar…
O crescimento da sua empresa pode estar criando a crise que você ainda não vê
Existe um momento crítico na trajetória de uma organização que quase nunca é percebido a tempo:…
O risco mais caro do varejo é o que não entra no radar
Se você lidera uma rede de varejo no Brasil, com operação distribuída, múltiplas lojas e pressão…
Enquanto você atende no consultório, sua clínica pode estar perdendo pacientes no WhatsApp*
Por muito tempo, clínicas médicas, odontológicas e de estética cresceram com base em indicação e reputação….
O problema não é adotar IA no hospital — é o que ela não sabe sobre o paciente*
A inteligência artificial deixou de ser uma aposta e passou a ocupar espaço definitivo na agenda…
Sem assessment, sua estratégia de cibersegurança começa no escuro
Existe um paradoxo difícil de ignorar: empresas nunca investiram tanto em cibersegurança — e, ainda assim,…
O novo campo de batalha das seguradoras: detectar fraudes sem prejudicar o cliente honesto
Existe um dilema silencioso acontecendo dentro das seguradoras — e ele não é novo, mas ficou…
Vocom integra recepcionista com IA à sua plataforma de comunicação em nuvem
IA é incorporada ao atendimento telefônico para automatizar a triagem de chamadas e otimizar o direcionamento…
Omnichannel não resolveu — e pode estar aumentando o problema
*por Emerson Carrijo, CEO da C&M Executive Durante anos, empresas investiram pesado em omnichannel com uma…
O risco de misturar celular pessoal com atendimento da empresa*
Em muitas empresas em crescimento, a história começa da mesma forma: o empreendedor usa o próprio…
Como a guerra no Oriente Médio reverbera nas empresas no Brasil*
Quando a escalada militar entre Estados Unidos, Israel e Irã começou em março de 2026, não…
Vocom leva lógica do streaming para a telefonia corporativa e aposta em modelo sem fidelidade para pequenos negócios
Plataforma aposta em contratos simples, valores mais acessíveis e flexibilidade para tornar a telefonia em nuvem…
NR1: Quando segurança se torna estratégica*
Todos os dias, mais de 740 mil acidentes de trabalho são registrados no Brasil, e a…
