Tag: Agentes de IA

5 sinais de que sua empresa não está preparada para a Black Friday

Zenvia alerta sobre as principais falhas operacionais e de atendimento que queimam margem de lucro e…

A pedra fundamental da IA: porque dado limpo já não basta

Por Jorge Sellmer, CRO da Objective   Há um número que descreve o momento atual da…

Além do NPS: Zenvia e CX Leaders Club revelam 5 indicadores para transformar a experiência do cliente na era dos agentes de IA

Resolução autônoma de problemas, redução do esforço do consumidor e análise preditiva assumem o protagonismo na…

Zenvia lança novo vídeo institucional para solucionar dores das empresas e evitar a perda de vendas

Sob o mote “Quantas vendas você já perdeu até agora?”, filme conecta-se à realidade dos empreendedores…

Da Shadow AI à Governança de AI: como identificar necessidades e transformá-las em aceleração da produtividade corporativa

O uso não governado de Inteligência Artificial não precisa ser tratado apenas como risco. Com visibilidade,…

Empresas colocaram IA no atendimento. Agora, novas regras exigem a presença humana

A inteligência artificial começou a entregar uma das promessas que mais despertaram o interesse das empresas:…