Abertura conecta tecnologia, cuidado e inovação; programação segue até sexta-feira (30), com Martha Gabriel, Sidney Klajner e Rubens Barrichello entre os destaques
Ribeirão Preto (SP), 27 de outubro de 2026 – Como transformar o avanço da inteligência artificial em cuidado, decisões e serviços de melhor qualidade? Essa questão conduziu a abertura da Semana da Transformação em Saúde, nesta terça-feira (27), no Multiplan Hall, no RibeirãoShopping, em Ribeirão Preto. As falas dos dirigentes da Unimed e a palestra de Piero Franceschi aproximaram as possibilidades da tecnologia de uma reflexão sobre o papel das pessoas na transformação do setor. O encontro segue até sexta-feira (30), integrando a 6ª TechWeek, o Fórum de Ortopedia e Traumatologia e o 7º Congresso Nacional OPMED.
Promovido pela Unimed, a agenda conecta tecnologia, prática clínica, gestão e sustentabilidade, reunindo profissionais de diferentes etapas da assistência e da operação dos serviços de saúde.
Na abertura da TechWeek, Nelson Hisamo Sato Júnior, diretor financeiro e de tecnologia da informação da Federação Federação Nordeste Paulista e presidente da Unimed Ribeirão Preto, destacou que o evento nasceu para aproximar a tecnologia de quem cuida das pessoas. Ao longo das edições, passou a envolver profissionais assistenciais, operacionais e executivos na construção de soluções para desafios compartilhados. “Nenhuma dessas respostas virá apenas da tecnologia, mas todas passam por ela”, afirmou, ao abordar as demandas por agilidade, eficiência e responsabilidade no uso dos dados. Segundo o dirigente, a inovação acontece quando o conhecimento de quem vive o problema encontra a capacidade de desenvolver e aplicar ferramentas para resolvê-lo.
Sato apresentou a inteligência artificial como um recurso concreto para a rotina das cooperativas. “A inteligência artificial não substitui o olhar humano que define o cuidado em saúde. Ela amplia esse olhar, libera tempo de tarefas repetitivas, apoia decisões com mais informação e permite que nossas equipes se dediquem ao que realmente importa, que é o cuidado integral dos nossos beneficiários.”
O dirigente ressaltou que segurança da informação, proteção de dados pessoais e ética no uso dos algoritmos devem acompanhar a adoção dessas tecnologias. “Inovar com confiança é o caminho que escolhemos”, declarou.
Inovação com continuidade
Transformar as experiências do encontro em iniciativas acompanhadas ao longo do ano foi o ponto central da fala do diretor-presidente da Unimed Federação Nordeste Paulista, Daniel Martiniano Haber. O dirigente reforçou a importância de incluir no orçamento da instituição uma previsão para pesquisa e desenvolvimento.
“A nossa AI Race não vai se encerrar aqui”, afirmou Haber. Ao mencionar dificuldades de integração entre sistemas e tarefas que ainda exigem a transferência manual de informações, defendeu investimentos para enfrentar entraves da operação. “Eu espero que o ano que vem a gente traga aqui os projetos que a gente investiu e os resultado obtidos.”
A Unimed IA Race integra a TechWeek e reúne equipes multidisciplinares para desenvolver soluções apoiadas por inteligência artificial a partir de desafios apresentados pelas próprias áreas operacionais. Segundo Haber, as melhores propostas terão o acompanhamento de um padrinho executivo para avançar rumo a um projeto-piloto.
Máquinas inteligentes, escolhas humanas
Na palestra “A Nova Saúde: tendências, disrupções e o futuro da saúde suplementar”, Piero Franceschi, CEO da StartSe Consulting, levou o debate para uma questão que atravessa diferentes profissões: o que significa criar valor quando as máquinas ampliam sua capacidade de executar tarefas?
A abordagem conectou as possibilidades da IA à necessidade de rever hábitos, processos e modelos de negócio. Para o executivo, a transformação tecnológica exige disposição para aprender, questionar certezas e identificar o que precisa mudar na maneira de servir às pessoas. “Máquina troca informação, humano cria valor e sentido”, afirmou.
A frase sintetizou uma das ideias centrais da apresentação. Com ferramentas capazes de assumir atividades de processamento e circulação de informações, o palestrante destacou a contribuição humana para compreender necessidades, estabelecer prioridades, construir relações e dar direção ao uso desses recursos.
Franceschi citou rotinas baseadas em transportar dados entre planilhas, mensagens e apresentações para provocar uma reflexão sobre o tempo dedicado a tarefas repetitivas. Com a expansão da automação, defendeu que profissionais e lideranças revisitem sua contribuição para as organizações e para quem utiliza seus serviços. Nesse cenário, coragem para experimentar, presença nas relações e capacidade de mobilizar equipes ganham relevância. “Nós somos a alma atrás da máquina”, declarou.
O cuidado permanece, o jeito de servir muda
Para aproximar essa reflexão da saúde, Franceschi recorreu à transformação da indústria da música. A passagem dos suportes físicos para as plataformas digitais alterou empresas, hábitos de consumo e formas de acesso. Segundo ele, o interesse das pessoas pela música permaneceu, enquanto os caminhos para chegar até ela foram reorganizados. “A música não morre, a saúde não morre, o banco não morre. O que morre é o jeito de servir”, afirmou.
A analogia trouxe para o setor a necessidade de distinguir a permanência de um propósito da continuidade dos mesmos processos. Ele enfatizou que o cuidado segue como finalidade, enquanto as expectativas de acesso, agilidade e relacionamento são influenciadas pelas experiências que as pessoas vivem em diferentes serviços.
Para o palestrante, acompanhar essas mudanças exige observar necessidades reais e testar a utilidade das ideias. “Inovação é um monte de experimento para depois falar qual é o projeto”, disse, ao defender experiências que permitam aprender antes de ampliar investimentos.
Na avaliação de Franceschi, essa capacidade precisa conviver com a responsabilidade de manter a operação e ressaltou que conduzir o presente e construir novas possibilidades são tarefas simultâneas da liderança. “Não existe transformado. Existe transformando.”
Ao encerrar, associou a renovação dos negócios à disposição individual de rever práticas. “Inovação é, primeiro, inovar você como um humano, para aí depois inovar o negócio.”
Quarta-feira tem Martha Gabriel e Fórum de Ortopedia
A programação de quarta-feira (28) começa com as etapas finais da Unimed AI Race. Às 9h30, Martha Gabriel apresenta “Visão de futuro e o próximo nível da saúde”. Na sequência, as equipes finalistas demonstram suas soluções, com premiação e encerramento da TechWeek.
À tarde, a partir das 14h, o Fórum de Ortopedia e Traumatologia aborda auditoria, protocolos assistenciais, segurança jurídica, judicialização e incorporação de tecnologias com responsabilidade.
Participam o médico Nelson Hisamo Sato Júnior, presidente da Unimed Ribeirão Preto (abertura), Marcio de Castro Ferreira, Renato Faria, Valério Ribeiro e Ricardo Sordi Marchi. A agenda termina com uma mesa-redonda sobre a construção conjunta de soluções para auditoria, assistência, segurança jurídica e sustentabilidade na ortopedia.
Rubens Barrichello entre os destaques de sexta-feira
Nos dias 29 e 30, o Congresso Nacional OPMED reúne conteúdos sobre procedimentos, dispositivos e tecnologias, conectando aspectos clínicos, regulatórios e de gestão. A programação inclui abordagens sobre deformidades pediátricas, terapias endovasculares, neuromodulação, cirurgia bucomaxilofacial e avaliação dos resultados da incorporação tecnológica.
Entre os destaques de sexta-feira (30) estão Sidney Klajner, com “Futuro da Saúde: Inovação e Conexão”, às 11h; o jornalista Carlos Andreazza, com “Brasil Pós-Eleições: Cenários Políticos, Econômicos e Institucionais”, às 14h; e Rubens Barrichello, que apresenta o tema “Melhor a cada volta”, das 15h30 às 16h45, antes do encerramento do encontro.
SERVIÇO:
Semana da Transformação em Saúde 2026
Data: 27 a 30 de outubro de 2026
Local: Multiplan Hall – Ribeirão Preto (SP)
Programação e inscrições: eventos.ufenesp.com.br
Sobre a Unimed Federação Nordeste Paulista
A Unimed Federação Nordeste Paulista – Federação Intrafederativa das Cooperativas Médicas (UFENESP) foi fundada em 16 de agosto de 1996 e celebra neste ano 30 anos de existência. Inserida no Sistema Unimed, reúne 17 Unimeds associadas e atua na coordenação e no suporte técnico, institucional e estratégico às cooperativas da região.
Fazem parte da Federação as Unimeds de Alta Mogiana, com sede em Orlândia; Araraquara; Barretos; Batatais; Bebedouro; Franca; Ibitinga; Jaboticabal; Mococa; Monte Alto; Norte Paulista, com sede em Ituverava; Pitangueiras; Ribeirão Preto; Santa Rita, Santa Rosa e São Simão; São Carlos; São José do Rio Pardo; e Sertãozinho.
