O mercado varejista está passando por uma transformação significativa, com novas tecnologias e tendências emergindo rapidamente.
Em 2023, essas novidades terão um grande impacto na maneira como os varejistas operam, promovem suas vendas e atendem seus clientes.
Neste artigo, discutiremos oito dessas novidades que você pode esperar ver neste ano.
Prepare-se para embarcar nessa viagem pelas inovações mais quentes do setor!
Principais setores do mercado varejista!
O mercado varejista é um dos mais diversos e abrangentes do mundo, sendo fundamental uma boa gestão.
Existem numerosos setores que compõem o mercado de varejo, cada qual com sua própria variedade de produtos e serviços a serem oferecidos.
Alguns dos principais setores do mercado varejista incluem:
- Vestuário e acessórios: esses setores abrangem tudo, desde roupas formais até calçados esportivos, bolsas de mão, óculos de sol e quaisquer outros acessórios que possam complementar qualquer look.
- Alimentos: esse setor inclui todos os tipos de alimentação, desde comida rápida até supermercados tradicionais cheios de frutas e vegetais frescos.
- Material doméstico: o mercado varejista oferece uma grande variedade de itens para a casa, como móveis, eletrodomésticos, utensílios domésticos e decoração a preços variados.
- Eletrônicos: essa grande área cobre todos os tipos de produtos eletrônicos, desde computadores até smartphones, televisões e videogames, até acessórios como capinhas de celular.
- Saúde e beleza: existem várias categorias aqui, como cuidados pessoais, dermatologia, cosméticos e suplementos alimentares para a saúde.
Cada um desses setores do mercado varejista oferece uma variedade de itens que são ideais para seus clientes específicos.
É possível encontrar algo para todos com essa variedade de opções.
E cada vez mais pessoas estão vendo o mercado varejista como uma ótima maneira de satisfazer suas necessidades.
Além disso, existem muitos outros setores que compõem o mercado varejista como filmes, livros e revistas, jogos, brinquedos entre outros.
8 novidades no mercado varejista em 2023
Com essa grande variedade de setores, é comum o desenvolvimento de inúmeras inovações.
E o aparecimento de tendências para atender às mudanças no comportamento dos consumidores, bem como às evoluções do mercado.
Por isso, vamos dar uma conferida nas oito principais novidades que você pode esperar ver este ano.
#1 Estratégias de compras para idosos
A população de idosos no mundo está crescendo rapidamente.
Para acompanhar essa tendência, as empresas varejistas estão desenvolvendo estratégias para atender especificamente às necessidades dos idosos.
Algumas dessas estratégias incluem o desenvolvimento de novos produtos, ofertas especiais e programas de incentivo para clientes idosos.
Além disso, mais idosos estão aderindo ao uso de tecnologias, principalmente os smartphones.
Por isso, os varejistas também estão trabalhando para desenvolver aplicativos e sites responsivos que possam facilitar as compras.
Bem como atender às necessidades específicas dessa população.
#2 Estratégias de compras para crianças
As crianças possuem um grande poder de decisão de compra atualmente, já que muitos pais querem compensar a falta de tempo com presentes para elas.
Por isso, os varejistas estão implementando novas estratégias para atender especificamente às necessidades dessa faixa etária.
Alguns exemplos incluem desenvolvimento de produtos e embalagens especiais para as crianças, promoções exclusivas e ofertas de brindes que estimulam os pais a comprar mais.
Além disso, os varejistas também estão trabalhando para tornar suas lojas mais divertidas, com atividades educativas e interativas para as crianças.
#3 Digitalização do mercado varejista
A digitalização do mercado varejista significa facilitar para os consumidores usarem dispositivos móveis, como computadores, celulares e tablets.
Graças à crescente popularidade desse tipo de compra, os e-commerces passaram a se tornar cada vez mais indispensáveis.
Principalmente para as estratégias de marketing e vendas das empresas varejistas.
A digitalização também está facilitando para os consumidores acessarem informações sobre produtos, ofertas especiais e preços.
Os consumidores também conseguem pesquisar e comparar diferentes marcas.
Além disso, existem aplicativos de delivery que permitem aos consumidores pedirem os produtos diretamente do seu smartphone ou tablet.
Proporcionando comodidade e facilidade.
#4 Uso de sacolas retornáveis
Outra novidade que vem ganhando força no mercado varejista é o uso de sacolas retornáveis.
Essas sacolas são fabricadas com materiais duráveis e ecologicamente corretos, como algodão orgânico ou materiais reciclados como garrafas pets, papelão e tecidos.
Essa tendência tem ganhado mais destaque ao longo dos anos devido à conscientização ambiental crescente.
Já que as sacolas retornáveis podem reduzir o uso de plásticos descartáveis.
Além disso, elas também ajudam os varejistas a economizar com as embalagens e se destacarem no mercado pela sua responsabilidade ambiental.
#5 Ponto de coleta nas lojas
O ponto de coleta nas lojas também está se tornando cada vez mais comum no mercado varejista.
Essas soluções proporcionam diversos benefícios para os consumidores, como uma opção prática para devolver produtos, trocas rápidas e retiradas de mercadorias compradas online.
Essa é uma grande inovação e mudança na logística, com a roteirização sendo repensada para pontos específicos das lojas físicas.
O ponto de coleta nas lojas também oferece aos varejistas uma ótima oportunidade de gerar novos negócios.
Isso por meio da oferta de serviços adicionais como envios e retiradas de encomendas.
Isso ajuda os varejistas a manter um relacionamento mais próximo com seus clientes e a criar uma experiência de compra ainda mais positiva.
#6 Micro Nichos
Um micro nicho de mercado é uma subcategoria de um setor de produtos ou serviços que atende a necessidades específicas e particulares.
Esse tipo de nicho costuma ser negligenciado pelas grandes empresas, o que oferece aos varejistas uma grande oportunidade de investir nessa área.
Os micro nichos também são mais fáceis de explorar porque as necessidades dos clientes são mais claras e definidas.
Isso permite aos empreendedores trabalharem com mais detalhes nos seus produtos e serviços, oferecendo assim a experiência ideal para os clientes.
Dessa forma, as empresas podem obter uma vantagem competitiva e se destacar no mercado pelo seu alto nível de serviço personalizado.
Além disso, investir em micro nichos também permite aos varejistas criar relacionamentos mais fortes com os clientes e criar vínculos mais duradouros.
#7 Social Commerce
O Social Commerce consiste na integração dos canais digitais e das redes sociais.
Permitindo que os clientes realizem compras através de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok e YouTube.
Os varejistas obtêm diversos benefícios ao integrar as redes sociais às suas estratégias de marketing e vendas.
Com isso, os empreendedores criarão uma presença mais forte no mundo digital, gerar leads qualificados e aumentar o alcance de sua marca.
Além disso, os varejistas também podem usar as redes sociais para promover seus produtos e serviços e criar comunidades de clientes engajados.
#8 Omnicanalidade e lojas fidigital
Por fim, o último avanço no mercado varejista é a omnicanalidade e conceito fidigital.
Isso se refere à integração de todos os canais de atendimento, desde pontos de contato digitais e físicos até plataformas online e serviços de relacionamento.
Essa tendência é muito importante, pois permite que os varejistas ofereçam uma experiência de compra mais fluida e unificada a seus clientes.
Principalmente para os varejistas que utilizam sistema para lojas apropriados para boas compras presenciais e site bem otimizado para as compras online.
Além disso, a omnicanalidade também pode ser usada para criar lojas digitais.
Que permitem às empresas oferecer aos seus clientes uma experiência de compra completa e integrada.
Essa é uma grande oportunidade para que os varejistas criem experiências de compra mais relevantes e diferenciadas.
O que pode ajudar os empreendedores a ganhar uma vantagem competitiva no mercado.
As novidades no varejo estão se tornando cada vez mais importantes para o mercado moderno.
Isso permite que os empreendedores ofereçam experiências de compra personalizadas a seus clientes e criem relacionamentos duradouros com eles.
Além disso, essas soluções dão uma grande vantagem competitiva às empresas no mercado atualmente altamente saturado.
Por isso, é fundamental que as empresas invistam tempo e recursos para adotar essas práticas para garantir um futuro promissor na economia digital global.
