Iplace Buyback Online: Uma das melhores avaliações do mercado, e melhor ainda, você não ficará sem iPhone nenhum momento.
Como funciona:
Por que avaliar seu iPhone usado com a iPlace?
1º Você pode usar o seu iPhone usado como parte do pagamento na compra do iPhone novo.
2º Metodologia de avaliação exclusiva, dividida entre: Bom, Ótimo e Excelente.
3º Prático! Envie o seu iPhone sem a necessidade de entregar os acessórios (fone de ouvido, cabos e carregadores).
4º Você contribui para a preservação do meio ambiente, evitando o acúmulo de lixo eletrônico.
Dúvidas Frequentes
Quais aparelhos são aceitos no BuyBack Online?
O Buyback Online é elegível apenas a venda de iPhone, dos modelos: iPhone SE (2º geração), iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro max, iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max.
Qual será a forma de pagamento?
O valor avaliado no seu iPhone usado será descontado do valor do novo produto com o voucher utilizado. O saldo restante, poderá ser pago pelos meios oferecidos pela loja (carnê, cartão de crédito, débito, pix, multimeios e dinheiro).
Qual é o estado que o meu iPhone deve estar?
Para usar o seu iPhone como parte de pagamento, ele deve estar ligando e funcionando normalmente. É importante responder as 6 perguntas corretamente para entendermos o estado do iPhone e o valor avaliado.
O que devo enviar junto na avaliação?
Somente o aparelho é avaliado, não sendo necessária a apresentação de nota fiscal ou acessórios.
Posso comprar no site e retirar em loja?
Utilizando o voucher do buyback o pedido deve ser finalizado no site, com entrega no endereço.
Posso usar o cupom na loja física?
Não, o voucher do buyback online é válido para uso apenas no site. Caso sua região não seja atendida pelo Buyback Online, orientamos fazer a avaliação diretamente em uma loja física iPlace.
Posso deixar meu usado na loja ao invés de enviá-lo?
Não, o buyback online funciona somente com o envio do aparelho para o nosso centro de distribuição, onde passará por uma análise técnica.
Por que preciso pagar a caução?
A caução é uma garantia. Realizando o serviço do buyback online, você não precisa ficar sem iPhone, primeiro você recebe o novo e depois envia o usado. Mas não se preocupe, após o recebimento do seu usado em nosso centro de distribuição e análise técnica, o valor pago na caução será estornado.
E se eu não conseguir postar meu usado dentro dos 15 dias?
Caso seu novo produto não chegue dentro dos 15 dias para você, pode fazer contato com a central de atendimento pelo fone 4020 2595 solicitando um novo código de postagem.
Em quanto tempo recebo o meu estorno, após enviar o aparelho?
A avaliação técnica ocorre dentro de 48 horas após a chegada do item em nosso Centro de Distribuição. Estando conforme a pré avaliação, o estorno ocorre em até 72 horas.
Pode ter mudança no valor da avaliação?
Sim, o valor final da avaliação é informado após análise técnica, onde é testado todos os componentes mecânicos e elétricos do iPhone.
Caso o valor da avaliação mude, e eu não concorde, posso cancelar o processo?
Sim, o processo pode ser cancelado. Porém, haverá a captura da caução, a qual é lançada em 1x na fatura do cartão.
Desisti de fazer o programa, em quanto tempo recebo o valor da caução de volta?
Para realizarmos o cancelamento, é necessário aguardar o vencimento do prazo de envio que é de 15 dias. Após esse prazo, o estorno ocorre em até 72 horas.
